Các công ty thanh toán Ấn Độ phản đối đề xuất tích hợp thanh toán một cú nhấp UPI

Unified Payments Interface (UPI) là mạng thanh toán kỹ thuật số của Ấn Độ, xử lý hơn 227 tỷ giao dịch trị giá trên 28 nghìn tỷ rupee (tương đương gần 290 tỷ USD) chỉ trong tháng 6 vừa rồi, theo số liệu từ National Payments Corporation of India (NPCI). Với sự phổ biến rộng rãi, hai ứng dụng PhonePe do Walmart hậu thuẫn và Google Pay của Alphabet chiếm tới gần 80% giao dịch qua UPI.

Ngày 23/7, một đề xuất mới gọi là UPI Meta hoặc UPI Checkout được đưa ra, cho phép các thương nhân lưu trữ phương thức thanh toán UPI ưu tiên của khách hàng để thanh toán chỉ bằng một cú nhấp. Điều này nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm nhanh hơn, khi người dùng không phải chọn lại ứng dụng thanh toán mỗi lần, mà chỉ cần xác thực qua mã PIN hoặc bảo mật sinh trắc học, tương tự như việc lưu thẻ thanh toán điện tử.

Theo các công ty này, khi khách hàng lưu một UPI ID cho thanh toán với một thương nhân, khả năng thay đổi ứng dụng thanh toán sau đó là rất thấp, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường với sự đa dạng các lựa chọn thanh toán. Mặc dù NPCI đã nỗ lực kiểm soát thị phần của các ứng dụng lớn qua kế hoạch giới hạn tỷ lệ dùng UPI của một app không quá 30% từ năm 2020, việc thực hiện tiếp tục bị trì hoãn và thời hạn quy định được dời tới cuối năm 2026.

Đề xuất UPI Meta nhằm hướng đến việc đơn giản hóa quy trình thanh toán trực tuyến, đem lại tốc độ và sự tiện lợi hơn cho người dùng. Nhưng nó cũng đặt ra thách thức lớn cho sự cân bằng trong thị trường thanh toán kỹ thuật số đang phát triển nhanh tại Ấn Độ khi các nền tảng lớn có thể củng cố vị thế, làm giảm tính cạnh tranh. Việc này có thể ảnh hưởng đến sự đổi mới và lựa chọn của người tiêu dùng trong dài hạn.

Đến nay, phía NPCI và các công ty chưa có phản hồi chính thức về đề xuất này, nhưng cuộc thảo luận rõ ràng đang diễn ra về cách đảm bảo một hệ sinh thái thanh toán số công bằng và năng động hơn, bảo vệ lợi ích người dùng và thúc đẩy cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ.

Với tầm quan trọng của UPI trong hệ thống thanh toán Ấn Độ, những điều chỉnh trong chính sách và kỹ thuật sẽ tiếp tục được theo dõi sát sao nhằm cân bằng giữa tiện lợi và cạnh tranh công bằng trên thị trường.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.