Châu Âu phạt AliExpress 550 triệu euro do bán hàng giả và vi phạm luật dịch vụ số

Ủy ban châu Âu (EC) đã tuyên bố phạt AliExpress, thương hiệu thương mại điện tử dành cho người tiêu dùng trực thuộc tập đoàn Alibaba, số tiền 550 triệu euro (tương đương 630 triệu USD hoặc 467 triệu bảng Anh) vì không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ ngăn chặn việc bán các sản phẩm giả mạo hoặc bất hợp pháp trên nền tảng của mình. Đây là mức phạt lớn nhất từ trước đến nay được áp dụng dưới luật Dịch vụ Số (Digital Services Act - DSA), một đạo luật mới ban hành nhằm nâng cao trách nhiệm của các nền tảng kỹ thuật số trong việc kiểm soát nội dung và hàng hóa bất hợp pháp.

AliExpress là đối tác bán lẻ trực tuyến lớn của Alibaba, chuyên phục vụ người tiêu dùng so với nền tảng B2B của tập đoàn mẹ. Năm 2023, EC đã cảnh báo AliExpress không đủ hiệu quả trong việc ngăn chặn các người bán cung cấp sản phẩm vi phạm pháp luật và chỉ trích hệ thống đề xuất sản phẩm của họ đôi khi khuyến khích việc quảng bá các mặt hàng không hợp pháp.

Tuy đã nhận cảnh báo, AliExpress không có cải thiện đáng kể sau một năm theo đánh giá của EC. Ủy ban cho biết AliExpress không đánh giá đầy đủ nhân lực cần thiết để kiểm duyệt các sản phẩm vi phạm tiềm ẩn cũng như chưa thực hiện việc phân tích hiệu quả các hệ thống đề xuất và quảng cáo của mình về khả năng làm lan truyền các sản phẩm bất hợp pháp.