RZD ủng hộ tăng phí hoàn vé nhằm giảm tình trạng bỏ vé vào phút chót

Công ty Hành khách Liên bang (Federal Passenger Company, FPC), một công ty con của Tập đoàn Đường sắt Nga (RZD), đã lên tiếng ủng hộ đề xuất nâng mức phí thu khi hành khách hoàn vé tàu. Theo thông tin từ RZD-Partner, việc tăng phí này được xem là một biện pháp giúp tăng khả năng tiếp cận vé cho hành khách trong những giai đoạn nhu cầu cao.

Trong năm 2025, số lượng vé tàu bị hoàn trả tại Nga đã vượt mức 25 triệu chiếc, tương đương khoảng 23% tổng số lượt vận chuyển hành khách. Đáng chú ý, hơn một nửa số vé này được trả lại trong vòng từ năm ngày trở xuống tính tới ngày tàu chạy. Việc hoàn vé gần ngày khởi hành khiến vé có nguy cơ bị bỏ không, gây khó khăn cho hành khách khác có nhu cầu mua lại.

Chỉ 39% vé hoàn được mua lại, gây lãng phí tài nguyên vận tải

Số liệu cho thấy chỉ có khoảng 39%, tương đương 6 triệu vé, trong số vé được hoàn đã được hành khách mua lại. Điều này đồng nghĩa với việc phần lớn vé hoàn bị bỏ trống, gây thiệt hại về tài chính và làm giảm hiệu quả sử dụng tài nguyên vận tải của RZD.

Để giải quyết vấn đề này, Cơ quan Chống độc quyền Liên bang Nga (FAS) mới đây đã đề xuất để các nhà vận chuyển đường sắt có quyền tự quyết định mức phí thu khi hoàn vé, lên đến tối đa 10% giá vé. Đề xuất này hiện đang trong quá trình lấy ý kiến công chúng và dự kiến kéo dài đến hết ngày 1 tháng 8 năm nay.

Tác động của đề xuất đối với thị trường vé tàu Nga

Nếu được chấp thuận, việc tăng phí hoàn vé có khả năng khuyến khích hành khách cân nhắc kỹ hơn trước khi đặt vé và hạn chế việc hoàn vé vào phút cuối. Khi đó, lượng vé bỏ trống giảm sẽ giúp hành khách dễ dàng tiếp cận hơn trong các giai đoạn cao điểm. Đồng thời, các nhà vận chuyển cũng giảm thiểu tổn thất do vé bị trả lại không được mua lại, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh vận tải đường sắt.

Việc điều chỉnh chính sách hoàn vé cũng phản ánh xu hướng hiện đại hóa và quản lý chặt chẽ hơn trong ngành vận tải hành khách của Nga, tạo điều kiện thuận lợi cho cả đơn vị cung cấp dịch vụ và khách hàng.

Những điều bổ ích từ bài viết

  • Công ty con của RZD ủng hộ tăng phí hoàn vé nhằm giảm vé bỏ trống trong mùa cao điểm.
  • Năm 2025, hơn 25 triệu vé tàu được hoàn, chiếm 23% tổng vận chuyển.
  • Hơn một nửa vé hoàn trong vòng 5 ngày trước khi tàu chạy, chỉ 39% vé mua lại.
  • Cơ quan Chống độc quyền Nga đề xuất giới hạn phí hoàn vé tối đa 10% giá vé.
  • Đề xuất đang lấy ý kiến công chúng đến hết ngày 1/8 để hoàn thiện chính sách.

Đăng ký bản tin QMVN

Nhận tin tổng hợp mỗi sáng - chỉ những bài đáng đọc, không spam.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.