Singapore ra mắt hướng dẫn 'nhãn dinh dưỡng' cho chatbot AI thế hệ mới

Ngày 20/7, Singapore công bố bộ hướng dẫn tự nguyện nhằm thúc đẩy các nền tảng chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) cung cấp các "thẻ thông tin" minh bạch, tương tự như nhãn dinh dưỡng trên thực phẩm hoặc nhãn thuốc. Theo Cơ quan Phát triển Truyền thông Thông tin Singapore (IMDA), các thẻ này giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin quan trọng về chatbot đang sử dụng, khái quát các chức năng, giới hạn và cách thức xử lý dữ liệu.

Phát biểu tại Liên hoan Dữ liệu Singapore, Bộ trưởng Phát triển Kỹ thuật số và Thông tin Josephine Teo cho biết chatbot là ứng dụng GenAI được người dùng gặp nhiều nhất, song họ thường không nắm rõ những hạn chế hoặc cách thông tin cá nhân được sử dụng. Dữ liệu về quyền riêng tư thường nằm rải rác trong các điều khoản dịch vụ và thông báo bảo mật, nhưng nay sẽ được tập trung dễ hiểu trong một thẻ thông tin duy nhất.

Bà Teo so sánh nhãn dinh dưỡng với bao bì thuốc, chỉ ra rằng thẻ thông tin không cần chi tiết khoa học hết mà cần tập trung vào các yếu tố thiết yếu: mục đích sử dụng chatbot, cách dùng, khuyến nghị về liều lượng, các tác dụng phụ tiềm ẩn và hạn chế khi sử dụng.