Ngân hàng Quốc gia Algeria giải thích về việc rút tiền từ khoản trợ cấp du lịch 750 euro qua thẻ Visa

Từ ngày 19/7, Ngân hàng Quốc gia Algeria (BNA) đã chuyển sang hình thức chi trả trợ cấp du lịch hoàn toàn qua thẻ thanh toán Visa cho các công dân đi du lịch nước ngoài. Trong thông báo trên mạng xã hội dành riêng cho các khách hàng du lịch Algeria, BNA đã làm rõ các loại giao dịch được phép thực hiện với thẻ, cũng như các quy định liên quan.

Khoản trợ cấp giữ nguyên mức 750 euro dành cho mỗi người lớn, còn trẻ vị thành niên từ 12 đến 19 tuổi được áp dụng mức 300 euro, giới hạn cho tối đa 2 trẻ em trên mỗi gia đình. Các sinh viên trưởng thành cũng được cấp mức tương đương người lớn - 750 euro. Ví dụ cụ thể được BNA đưa ra: với gia đình gồm bố mẹ và hai con nhỏ, tổng cộng 1.350 euro sẽ được chuyển về thẻ của người cha (750 euro cho ông và 600 euro cho hai trẻ nhỏ), trong khi người mẹ có thẻ riêng với mức 750 euro. Trường hợp một gia đình có con 14 tuổi và một sinh viên 20 tuổi, tổng số tiền trên thẻ của cha là 1.050 euro, thẻ của mẹ và thẻ của sinh viên mỗi người nhận 750 euro.

Việc nạp tiền vào thẻ Visa được thực hiện tại các chi nhánh ngân hàng với thủ tục cụ thể. Người nhận hỗ trợ phải xuất trình vé đi về hoặc vé đặt chỗ cho hành trình bằng đường bộ, hộ chiếu còn hiệu lực, bản sao trang đầu hộ chiếu, bản sao visa nếu có, giấy tờ chứng minh thu nhập của người bố trong gia đình, thẻ Visa quốc tế, giấy tờ chứng minh thành viên gia đình, hộ chiếu và giấy tờ đi lại của các con. Đặc biệt, những người đã sở hữu thẻ Visa Classic hoặc Visa Signature không cần làm mới thẻ, tiền trợ cấp sẽ được nạp vào thẻ hiện tại. Người được hỗ trợ có thể nhận tiền vào thẻ trước tối đa 7 ngày so với ngày lên đường đã định.

Khoản trợ cấp này không thể rút tiền mặt tại Algeria mà chỉ được dùng để thanh toán các chi phí chi tiêu khi ở nước ngoài. Mỗi người nhận trợ cấp phải ở nước ngoài tối thiểu 7 ngày; nếu về trước hoặc hủy chuyến phải báo ngay với ngân hàng để hoàn trả tiền trong vòng 5 ngày. Khi ra nước ngoài, thẻ Visa có thể dùng để thanh toán không tiếp xúc, rút tiền tại máy ATM, mua sắm tại cửa hàng, đặt khách sạn hay ăn uống tại nhà hàng, và thanh toán trực tuyến.

Nếu còn tiền dư sau khi kết thúc chuyến đi, người dùng có thể giữ lại số tiền này để sử dụng qua thẻ trong những lần sau. Trong trường hợp mất thẻ, bị mất cắp hoặc thẻ bị khóa tại nước ngoài, người dùng cần lập tức thông báo với ngân hàng, thực hiện khóa thẻ để phòng tránh sử dụng trái phép. Trung tâm hỗ trợ khách hàng của BNA hoạt động 24/7 qua các số điện thoại ghi trên mặt sau của thẻ giúp xử lý sự cố kịp thời.