Lagos cảnh báo hình phạt tù với hành vi tấn công nhân viên y tế trong bệnh viện

Oluwatoyin Anjous-Ademuyiwa, Thư ký thường trực Văn phòng Chuyển đổi, Sáng tạo và Đổi mới tiểu bang Lagos, đã phát đi cảnh báo cứng rắn rằng mọi cư dân nào tấn công nhân viên y tế trong các bệnh viện trên toàn tiểu bang có thể đối mặt với án tù. Bà nhấn mạnh chính quyền sẽ không bao giờ dung thứ cho các hành vi bạo lực nhằm vào lực lượng y tế.

Phát biểu này được đưa ra trong cuộc họp đầu tiên dành cho các bên liên quan của Trung tâm Y tế Liên bang (FMC) Epe, Lagos, với chủ đề “Làm việc cùng FMC Epe vì lợi ích chung: Trách nhiệm chia sẻ trong xây dựng niềm tin, nâng cao dịch vụ và cải thiện chăm sóc bệnh nhân”.

Cuộc họp do Ban Giám đốc bệnh viện, đứng đầu là Giám đốc Y tế Dr. Adeleke Kaka, tổ chức nhằm kỷ niệm một năm FMC Epe được nâng cấp từ bệnh viện đa khoa tiểu bang lên Trung tâm Y tế Liên bang. Ngoài việc tổng kết kết quả hoạt động, sự kiện cũng là dịp để lắng nghe phản hồi từ cư dân và các bên liên quan về những vấn đề tồn tại.

Nhiều đại biểu phản ánh về tình trạng trì hoãn trong xử lý các ca cấp cứu, thiếu hụt nhân lực trầm trọng và đôi khi còn gặp phải thái độ thiếu thân thiện, không chuyên nghiệp từ một số nhân viên y tế. Một số trường hợp nhân viên bị tấn công bởi người nhà bệnh nhân vì cho rằng dịch vụ chưa đáp ứng được kỳ vọng cũng được đề cập.

Thư ký thường trực Anjous-Ademuyiwa lên án mạnh mẽ các hành vi bạo lực nhằm vào nhân viên y tế, gọi đây là hành vi phạm tội nghiêm trọng và chắc chắn sẽ bị xử lý theo pháp luật. Bà nhấn mạnh dù là ai đi nữa, khi gây tổn thương cho nhân viên y tế sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

Bà nói: “Nếu bạn tấn công nhân viên y tế, bạn sẽ phải vào tù. An toàn là ưu tiên hàng đầu trong bệnh viện và các cơ sở nhà nước. Nhân viên y tế cần được bảo vệ tuyệt đối. Không phân biệt bạn là ai, bác sĩ cũng có gia đình và nếu bạn làm tổn thương họ, không có sự khoan nhượng nào.”

Bà cũng đặc biệt lo ngại khi nhiều bác sĩ đang rời bỏ đất nước để tìm kiếm cơ hội làm việc tại nước ngoài, khiến vấn đề thiếu nhân lực càng trầm trọng hơn.

Giám đốc Y tế Dr. Adeleke Kaka thừa nhận việc thu hút và giữ chân bác sĩ làm việc tại Epe là thách thức lớn nhất của bệnh viện hiện nay, nguyên nhân chủ yếu do điều kiện điện năng thiếu ổn định và xu hướng di cư chung của nhân viên y tế trên cả nước.

Ông kêu gọi cư dân cần kiên nhẫn và tránh tạo áp lực gây nản lòng cho bác sĩ và các nhân viên y tế, đồng thời chia sẻ rằng tình trạng thiếu hụt nhân lực là vấn đề chung của nhiều bệnh viện trên khắp Nigeria.

Dr. Kaka cho biết bệnh viện đã chủ động khắc phục thiếu hụt bằng cách sử dụng bác sĩ của Dịch vụ Thanh niên Quốc gia (NYSC) và nhân viên khác trong ngắn hạn, đồng thời tìm kiếm các giải pháp dài hạn như xây dựng chương trình đào tạo chuyên môn.

Một trong những kế hoạch cải tiến được ban lãnh đạo kỳ vọng là triển khai đào tạo khởi nghiệp y tế và chương trình đào tạo chuyên khoa (residency). Đây không chỉ giúp nâng cao chất lượng chuyên môn mà còn giữ chân bác sĩ ở lại làm việc nhiều năm trong thời gian theo học chuyên khoa.

Người đứng đầu bệnh viện giải thích: “Các bác sĩ tham gia chương trình residency sẽ có cam kết từ 5-6 năm, tạo sự ổn định và giúp họ trở thành chuyên gia tư vấn sau khi hoàn thành.”

Bệnh viện cũng chú trọng nâng cao năng lực nhân viên y tế ở cấp thấp và trung cấp thông qua các khóa đào tạo liên tục, nhằm cải thiện tổng thể chất lượng dịch vụ.

Về lo ngại của người dân về nhà xác không hoạt động, Dr. Kaka cho biết bệnh viện đã bắt đầu sửa chữa, cải tạo toàn bộ nhà xác sau khi tiếp nhận. Trước đây, nhà xác trong tình trạng xập xệ và có nhiều trường hợp thi thể bị bỏ lại lâu ngày và đã được xử lý theo quy trình để đảm bảo sự tôn nghiêm cho người đã khuất.

Đơn vị đã sửa chữa hệ thống làm lạnh của nhà xác nhưng vẫn cần điện ổn định để vận hành hiệu quả. Ban giám đốc tin tưởng việc cải tạo sẽ hoàn tất trong vài tuần tới, giúp nhà xác hoạt động lại bình thường.

Bên cạnh đó, các thành viên an ninh tham gia cuộc họp cho biết việc không thể tiếp nhận thi thể tại bệnh viện buộc họ phải chuyển đến nhà xác tại Ijebu-Ode, bang Ogun gần đó. Các bên liên quan cũng đề xuất cần cải thiện phản ứng khẩn cấp, nhân sự, năng lượng, an ninh và mối quan hệ giữa bệnh viện với bệnh nhân để nâng cao dịch vụ cho người dân Epe và khu vực lân cận.

Sự kiện có sự tham gia đông đảo của các lãnh đạo truyền thống, trưởng nhóm thanh niên, các hiệp hội phát triển cộng đồng, hiệp hội chợ, bà mụ truyền thống, các cán bộ chính quyền địa phương và nhiều bên liên quan khác. Họ đều cam kết tiếp tục ủng hộ bệnh viện trong các nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ y tế cho cộng đồng.

Qua cuộc họp, rõ ràng chính quyền và ban giám đốc FMC Epe đang phối hợp chặt chẽ nhằm giải quyết thách thức, đảm bảo an toàn cho nhân viên y tế cũng như nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân tại địa phương.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.