ITV xin lỗi sau khi bị chỉ trích vì yêu cầu bánh miễn phí từ tiệm bánh độc lập

The Voice, chương trình truyền hình của ITV, vừa gặp phải phản ứng tiêu cực khi gửi yêu cầu một tiệm bánh độc lập cung cấp sản phẩm miễn phí cho các phòng chờ và phòng thay đồ của thí sinh. Người sáng lập Get Baked UK, Rich Myers, đã chia sẻ email này trên mạng xã hội, ban đầu ông nghĩ đó là trò đùa, nhưng sau khi biết chuyện hoàn toàn nghiêm túc, anh đã bày tỏ sự bất bình mạnh mẽ.

Trong email, nhà sản xuất chương trình cho biết họ không thể trả tiền cho các món ăn, nhưng sẽ mang lại "tiếp xúc" cho tiệm bánh trước các MC, huấn luyện viên và thí sinh nổi tiếng của The Voice. Điều này đã khiến nhiều người cảm thấy không hài lòng về cách làm việc thiếu tôn trọng các doanh nghiệp nhỏ.

Rich Myers gọi ITV và Lifted Entertainment là "một sự xấu hổ hoàn toàn" trên mạng xã hội, và đặt câu hỏi về cách mà một công ty có lợi nhuận lên đến 350 triệu bảng Anh lại có thể yêu cầu bánh miễn phí. Ông còn viết thư phản hồi yêu cầu chương trình "chuyển lời đến cấp cao nhất" của họ với lời lẽ thậm tệ.

Bài đăng của Rich nhanh chóng lan truyền với hàng trăm bình luận ủng hộ từ các doanh nghiệp ẩm thực khác và người xem thất vọng. Một số thương hiệu như Silkie và Choc on Choc cho biết họ từng nhận được yêu cầu tương tự hoặc đã từng chấp nhận cung cấp bánh miễn phí cho chương trình.

Đứng trước làn sóng phản đối, ITV đã gửi email xin lỗi Rich Myers vì đã gây ra sự phiền lòng và khẳng định điều này không phản ánh cách làm việc hoặc tiêu chuẩn của họ. Công ty sản xuất Lifted Entertainment cũng ra thông báo xin lỗi, cam kết sẽ không để xảy ra tình trạng yêu cầu bánh miễn phí tương tự trong tương lai.

Rich Myers cho biết anh chấp nhận lời xin lỗi vì "không phải là người để bụng lâu" nhưng cảnh báo đơn vị sản xuất không tái phạm. Anh cũng khuyến khích các doanh nghiệp độc lập khác nếu nhận được yêu cầu cung cấp miễn phí từ ITV hãy báo cáo lại với anh để anh hỗ trợ, coi mình như một người bảo vệ quyền lợi cho các doanh nghiệp nhỏ.

Tình huống này đã thu hút sự chú ý về cách mà các chương trình truyền hình hoặc đơn vị sản xuất đôi khi tận dụng các doanh nghiệp nhỏ với những lời hứa về quảng cáo "tiếp xúc" thay vì trả tiền thỏa đáng. Sự việc cũng thúc đẩy các doanh nghiệp độc lập cảnh giác và lên tiếng bảo vệ quyền lợi của mình.

Rich Myers khẳng định nếu ITV thật sự thay đổi và dừng việc yêu cầu sản phẩm miễn phí thì đó sẽ là một chiến thắng lớn cho các doanh nghiệp nhỏ. Thời gian sẽ cho thấy lời hứa này có được giữ vững hay không.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.