Nhân viên phục hồi sau thiên tai ở Nhật Bản đối mặt với áp lực tâm lý ngày càng gia tăng

Tại Nhật Bản, các cán bộ chính quyền địa phương được điều động hỗ trợ phục hồi sau thiên tai như xây dựng lại nhà cửa, khôi phục dịch vụ và giúp đỡ cộng đồng bị tàn phá đang phải đối mặt với các thách thức tâm lý nghiêm trọng. Theo các chuyên gia, áp lực này đủ nặng để gây ra những vấn đề như trầm cảm và tự tử trong quá trình làm nhiệm vụ. Đây là vấn đề cấp bách, nhất là khi một số tỉnh vẫn chưa có biện pháp hỗ trợ tâm thần chuyên biệt dành cho các nhân viên được điều động.

Vấn đề này càng được chú ý khi tòa án Tokyo phán quyết trong một vụ việc liên quan đến một cựu nhân viên quận Shibuya, Tokyo. Người này phát triển bệnh trầm cảm sau khi được cử đi hỗ trợ công tác khôi phục tại thành phố Iwaki, tỉnh Fukushima sau thảm họa động đất lớn Đông Nhật năm 2011. Tòa xác nhận căn bệnh này có liên quan đến điều kiện làm việc căng thẳng trong thời gian công tác.

Người cựu nhân viên được điều động từ tháng 4 năm 2016 để thực hiện các công tác hành chính như định giá tài sản cố định. Tòa án ghi nhận anh này đã làm quá giờ vượt quá 100 giờ trong tháng cuối trước khi phát bệnh. Ngoài ra, áp lực tâm lý còn tăng lên sau khi anh biết đồng nghiệp cũng từng tự tử. Vụ việc không phải trường hợp cá biệt, trước đó hồi năm 2013, một nhân viên nam từ thành phố Takarazuka, tỉnh Hyogo, được cử đi làm việc tại thị trấn Otsuchi, tỉnh Iwate cũng đã tự tử trong thời gian làm nhiệm vụ.

Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản đã khuyến cáo các chính quyền địa phương tăng cường sử dụng chuyên gia tâm lý và các dịch vụ tư vấn cho nhân viên được điều động. Một khảo sát của Kyodo News thực hiện từ tháng 12 năm ngoái đến tháng 2 năm nay cho thấy, trong 47 tỉnh, 39 tỉnh (hơn 80%) đã triển khai biện pháp hỗ trợ tâm lý riêng đối với nhân viên làm việc trong dài hạn ở vùng thiên tai. Tuy nhiên, 8 tỉnh trong đó có Aomori, Niigata và Kumamoto vẫn chưa có các sáng kiến riêng biệt nào.

Các biện pháp được áp dụng khá đa dạng như việc gửi cán bộ kiểm tra điều kiện làm việc tại khu vực điều động ở các tỉnh Akita và Chiba, hay rút ngắn thời gian điều động từ một năm xuống còn sáu tháng tại tỉnh Ibaraki để giảm bớt áp lực. Một số địa phương cũng hỗ trợ chi phí đi lại cho nhân viên để họ có thể về nhà định kỳ trong thời gian làm nhiệm vụ.

Nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần càng rõ rệt ở các vùng đang trong quá trình tái thiết. Tại tỉnh Ishikawa, có khoảng 100 nhân viên từ nhiều nơi trên khắp Nhật được điều động tham gia công tác phục hồi sau động đất bán đảo Noto vào ngày đầu năm 2024. Tỉnh này đã tổ chức các hội thảo về sức khỏe tâm thần và các buổi gặp gỡ nhằm tăng cường giao lưu giữa nhân viên làm việc tại các địa điểm khác nhau.

Đại diện chính quyền tỉnh Ishikawa cho biết họ đang cố gắng tạo lập môi trường làm việc an toàn, giúp nhân viên yên tâm công tác. Trong khi đó, Yutaka Matsui, giáo sư danh dự tâm lý xã hội tại Đại học Tsukuba, nhận định những người làm việc trong các dự án phục hồi thường cảm thấy tội lỗi khi nghỉ phép hoặc về sớm.

Ông nhấn mạnh stress là điều không thể tránh khỏi trong công tác phục hồi, do đó chính quyền địa phương cần có nhiều hơn các biện pháp hỗ trợ tinh thần cho nhân viên. Giáo sư Matsui đề xuất tạo cơ hội để nhân viên chia sẻ lo lắng, căng thẳng, đồng thời xây dựng hệ thống giúp họ có thể về nhà thường xuyên để quản lý sức khỏe và báo cáo tình hình thực tế tại hiện trường.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.