EasyJet xin lỗi và mở cuộc điều tra sự cố

Ngày 21/7/2026, EasyJet chính thức gửi lời xin lỗi sau khi đội tuyển bóng Powerchair quốc gia Italy bị ngăn cản tiếp cận chuyến bay từ sân bay Fiumicino ở Rome đến Glasgow. Đội tuyển đã dự kiến tham dự một giải đấu quốc tế nhằm chuẩn bị cho vòng chung kết World Cup sắp tới tại Argentina. Hãng bay khẳng định việc tạo điều kiện đi lại dễ dàng cho tất cả hành khách là ưu tiên hàng đầu và cam kết sẽ xử lý nghiêm túc vụ việc.

Sự cố từ hướng chở thiết bị hỗ trợ của đội bóng

Liên đoàn Thể thao Powerchair Paralympic Italy (FIPPS) cho biết trước đó vào tháng 4, hãng EasyJet đã xác nhận cho phép sáu thành viên khuyết tật của đội cũng như các loại xe lăn thường dùng và xe lăn điện dùng thi đấu được mang theo chuyến bay. Đội tuyển cũng đã liên hệ lại qua email để kiểm tra lần cuối trước ngày bay. Tuy nhiên khi họ chuẩn bị lên máy bay Airbus A320, thông báo đột ngột rằng chiếc máy bay chỉ cho phép chở tối đa 5 xe lăn khác nhau đã được đưa ra, khiến một thành viên bị loại khỏi chuyến bay.

Đánh giá và phản ứng từ giới chức Italy