Sự việc gây phẫn nộ tại văn phòng bất động sản ở Kansas
Sự việc xảy ra vào chiều thứ Tư tại văn phòng của nữ môi giới bất động sản Shawnna Murrell ở West Plaza, Kansas. Khi đang giao hàng, tài xế FedEx, trong bộ đồng phục nhận diện, đã bị camera chuông cửa Ring ghi lại cảnh ông ta sử dụng lời lẽ phân biệt chủng tộc ngay tại lối vào tòa nhà. Theo đoạn ghi hình, thay vì để gói hàng và rời đi, tài xế này đã tức giận và hỏi lớn một cách xúc phạm, sử dụng từ ngữ mang tính đe dọa và kỳ thị chủng tộc.
Bà Murrell sau đó đã chia sẻ đoạn video lên mạng xã hội nhằm cảnh báo cộng đồng về những tình huống tương tự vẫn tồn tại. Bà cho biết khi xem lại đoạn ghi hình, bà cảm thấy sững sờ trước lời lẽ thô tục và phân biệt mà mình nghe được. Dù ban đầu có chút nghi hoặc về việc những lời nói này có đúng như mình nghe hay không, bà đã kiểm tra kỹ và khẳng định điều đó là sự thật.
Phản ứng nhanh chóng từ FedEx và những hậu quả
Ngay khi đoạn video viral trên mạng xã hội được cô bạn gái của một quản lý FedEx địa phương chia sẻ cho anh ta, người quản lý này đã lập tức nhận ra tài xế trong video và báo cáo sự việc lên cấp trên. Đến cuối ngày, đại diện công ty FedEx đã liên hệ trực tiếp với bà Murrell để gửi lời xin lỗi và thông báo rằng tài xế liên quan đã bị sa thải.
Phát ngôn viên FedEx mạnh mẽ lên án hành vi của tài xế trong video và khẳng định rằng những hành động như vậy hoàn toàn không phù hợp với giá trị của công ty. Mặc dù bà Murrell đánh giá cao phản ứng kịp thời của FedEx, bà cũng mong tài xế này sẽ tự xem xét lại hành vi và nguồn gốc của sự thù hận đã dẫn đến việc ông ta sử dụng ngôn ngữ xúc phạm hàng hóa người khác.








