Các cựu nhân viên Meta kiện vì sử dụng AI trong quyết định sa thải
Mới đây, 26 người từng làm việc tại Meta Platforms đã cùng nhau đệ đơn kiện lên tòa án liên bang Oakland, California, cáo buộc Meta sử dụng phần mềm trí tuệ nhân tạo Metamate để đánh giá và lựa chọn đối tượng sa thải trong đợt cắt giảm nhân sự hàng nghìn người năm nay. Theo nguyên đơn, phần mềm này tập trung không công bằng vào những nhân viên có khuyết tật hoặc đang nghỉ ốm, khiến họ trở thành đối tượng dễ bị sa thải hơn.
Metamate là phần mềm được thiết kế để phân tích hiệu quả công việc của nhân viên thông qua nhiều chỉ số, trong đó có năng suất và các token AI mà nhân viên sử dụng trong quá trình làm việc. Trong đợt sa thải khoảng 8.000 nhân viên bắt đầu từ tháng 5 năm nay, Meta được cho là đã dựa nhiều vào những chỉ số do phần mềm này cung cấp để quyết định ai sẽ bị cắt giảm.
Chi tiết về vụ kiện và phản ứng của Meta
Đơn kiện của 26 nguyên đơn, giữ kín danh tính, cho biết Meta đã vi phạm các quy định pháp luật liên bang và tiểu bang cấm phân biệt đối xử với người khuyết tật, người nghỉ ốm và phụ nữ mang thai. Những người này đến từ sáu bang khác nhau, trong đó có California và New York, và cả thủ đô Washington D.C.
Trước đó, Meta đã thông báo sẽ tiến hành cắt giảm khoảng 10% nhân sự toàn cầu, tương đương gần 8.000 người, với đợt đầu tiên bắt đầu từ tháng 5 và sẽ có thêm các đợt tiếp theo.
Trong khi đó, đại diện Meta phản hồi rằng những cáo buộc hướng vào công ty là không có cơ sở. Người phát ngôn của Meta khẳng định các quyết định về quản lý nhân sự vẫn do con người đảm nhiệm và không được giao cho trí tuệ nhân tạo.
Đăng ký bản tin QMVN
Nhận tin tổng hợp mỗi sáng - chỉ những bài đáng đọc, không spam.
Ý nghĩa và tác động của vụ kiện
Vụ kiện này gây chú ý trong bối cảnh ngày càng nhiều doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý nguồn nhân lực. Nếu những cáo buộc được chứng minh là đúng, điều đó sẽ làm nổi bật vấn đề về việc sử dụng AI có thể dẫn đến phân biệt đối xử và vi phạm quyền lợi của người lao động, đặc biệt là các nhóm dễ bị tổn thương.
Tác động không chỉ đến Meta mà còn có thể ảnh hưởng lớn đến ngành công nghệ trong việc sử dụng công nghệ mới trong kiểm soát nhân sự, cũng như thúc đẩy các quy định chặt chẽ hơn nhằm bảo vệ quyền lợi của người lao động trong thời đại kỹ thuật số.
Đơn kiện và phản hồi của Meta vẫn đang là tâm điểm tranh luận về vai trò của trí tuệ nhân tạo trong các quyết định nhân sự quan trọng, đặc biệt trong các đợt tuyển dụng và sa thải quy mô lớn.
Những điều rút ra từ bài viết
- Meta bị kiện vì sử dụng AI để chọn nhân viên có vấn đề sức khỏe trong đợt sa thải qui mô lớn.
- Phần mềm Metamate được cho là tập trung sai lệch vào người khuyết tật và nghỉ ốm.
- Meta đã cắt giảm gần 8.000 nhân viên bắt đầu từ tháng 5/2023.
- Nguyên đơn cáo buộc Meta vi phạm luật chống phân biệt đối xử liên bang và tiểu bang.
- Meta phản bác mọi cáo buộc, cho biết quyết định nhân sự vẫn do con người đưa ra.
Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.
