Người bán hàng có quyền từ chối nhận tiền mặt bị hư hỏng tại Ba Lan

Ở Ba Lan, tiền giấy khi sử dụng lâu ngày có thể bị rách, bẩn, lem màu hoặc có các vết mực, hình vẽ cố định gây ảnh hưởng đến tình trạng của tờ tiền. Khi gặp những tờ tiền như vậy, người bán hàng hoàn toàn có quyền từ chối nhận tiền khi thanh toán. Điều này gây khó khăn cho người sử dụng nhưng không có nghĩa là số tiền đó sẽ bị mất.

Tiền hư hỏng như rách, dán chắp vá hoặc mờ mực nếu được phát hiện sẽ không được chấp nhận ở cửa hàng. Người thu ngân có thể từ chối nhận tiền nếu nghi ngờ tính xác thực hoặc không thể nhận dạng được mệnh giá của tờ tiền.

Theo quy định của Chủ tịch Ngân hàng Quốc gia Ba Lan ban hành ngày 17/12/2013, tiền giấy bị hư hỏng vẫn được phép đổi lại. Người dân có thể đến bất kỳ ngân hàng nào tại Ba Lan để đổi tiền giấy bị hư hỏng với điều kiện không có nghi ngờ về tính thật và mệnh giá của tiền phải được nhận diện rõ ràng.

Trong trường hợp tiền không đáp ứng đủ điều kiện trên, ngân hàng sẽ nhận tiền dựa vào đơn xin đặc biệt và chuyển tiền đó tới trung tâm Ngân hàng Quốc gia Ba Lan để kiểm tra thêm. Ngoài ra, cá nhân cũng có thể gửi trực tiếp tiền và đơn đổi về trung tâm Ngân hàng Quốc gia Ba Lan với giới hạn giá trị tối đa 2.000 zł và phải cung cấp thông tin liên lạc cùng số tài khoản ngân hàng để nhận lại tiền chuyển khoản.