Quy định về hủy hợp đồng phòng tập trực tuyến được đưa ra xét xử tại Tòa án Liên bang Đức
Tòa án Liên bang Đức (Bundesgerichtshof - BGH) đã triệu tập phiên điều trần vào ngày 8/7/2026 để xem xét liệu trên trang xác nhận khi khách hàng hủy hợp đồng phòng tập thể dục trực tuyến có được phép hiển thị thông báo về việc tạm ngừng hợp đồng hay không. Vụ việc này được khởi xướng bởi Hiệp hội Trung tâm Tiêu dùng Đức (vzbv) khiếu kiện chuỗi phòng tập FitX có địa chỉ tại Essen, được biết đến là nhà cung cấp phòng tập lớn thứ hai tại Đức.
Chi tiết vụ kiện và các lập luận của hai bên
Khi khách hàng của FitX chọn hủy hợp đồng trực tuyến, họ sẽ được chuyển đến một trang xác nhận hiển thị nổi bật thông báo cho phép tạm ngừng hợp đồng mà không phải đóng phí. Tuy nhiên, Hiệp hội Trung tâm Tiêu dùng (vzbv) cho rằng hành động này không tuân thủ quy định pháp luật, bởi lẽ các nút chọn và trang xác nhận phải luôn có sẵn, dễ tiếp cận và không gây khó khăn cho quá trình hủy hợp đồng.
