Sự cố rò rỉ thông tin tại Sagawa Express
Sagawa Express ngày 18/7 thông báo đã để lộ thông tin cá nhân của khoảng 70.000 người dùng trên trang thành viên trực tuyến Smart Club. Các dữ liệu bị rò rỉ bao gồm tên, địa chỉ email và một số thông tin cá nhân khác. Công ty cho biết sự cố xảy ra do thiết lập sai trong hệ thống khi đang tiến hành sửa lỗi kỹ thuật.
Cụ thể vào chiều ngày 15/7, trong một email gửi cho khách hàng thông báo ngày giờ dự kiến giao hàng, Sagawa Express đã gửi nhầm thông tin của người nhận khác trong cùng một email. Hành động này khiến thông tin cá nhân của nhiều thành viên bị lộ ra ngoài không đúng đối tượng.
Nguyên nhân và tác động
Theo đại diện Sagawa Express, sự cố xuất phát từ việc thiết lập sai cài đặt trong hệ thống khi đang thực hiện sửa chữa nhằm khắc phục trục trặc kỹ thuật trước đó. Hiện tại, công ty chưa ghi nhận tình trạng thông tin bị sử dụng trái phép hay gây ra thiệt hại cho người dùng.
Công ty đang tiếp tục rà soát toàn bộ hệ thống và tăng cường các biện pháp bảo mật để tránh các sự cố tương tự tái diễn trong tương lai. Đồng thời, Sagawa Express đã thông báo cho những khách hàng bị ảnh hưởng về sự cố này để họ nâng cao cảnh giác.
