Uber giới thiệu kiosk điện tử tại Sân bay Chopin
Trong tuần này, Uber đã khởi động dịch vụ kiosk điện tử tại Sân bay Chopin ở Warsaw, Ba Lan. Hệ thống này cho phép hành khách có thể đặt xe Uber mà không cần tải ứng dụng hoặc tạo tài khoản, thay vào đó trực tiếp thao tác ngay tại kiosk đặt ở sân bay. Đây là một phần trong chiến lược mở rộng dịch vụ và thử nghiệm các giải pháp mới của Uber trên thị trường Ba Lan trước khi triển khai rộng rãi toàn cầu. Sân bay Chopin là một trong những sân bay đầu tiên trên thế giới lắp đặt kiosk đặt xe điện tử, giúp tối ưu quá trình đón xe cho khách hàng lưu thông qua sân bay quốc tế này.
Tiện ích vượt trội của kiosk đặt xe
Hành khách sử dụng kiosk có thể chọn điểm đến và loại dịch vụ mình muốn ngay trên màn hình cảm ứng, sau đó thanh toán tiền ngay tại máy bằng thẻ ngân hàng. Sau khi thanh toán, người dùng sẽ nhận được một vé in cùng tin nhắn SMS chứa thông tin tài xế và mã PIN cần thiết để nhận chuyến xe từ khu vực đón xe Uber được chỉ định tại sân bay. Giải pháp này đặc biệt hướng đến hành khách quốc tế chưa có mạng di động hoặc SIM địa phương cũng như những người không quen dùng ứng dụng đặt xe trên điện thoại, chẳng hạn như người cao tuổi.