Zoox của Amazon thu hồi phần mềm sau sự cố robotaxi lao vào khói dày ở Mỹ

Zoox, công ty thuộc sở hữu của Amazon, đã phát hành thông báo thu hồi phần mềm đối với 105 chiếc robotaxi tự hành của mình sau khi phát hiện lỗi nghiêm trọng liên quan đến khả năng nhận diện khói dày đặc. Sự cố được phát hiện qua một sự kiện vào ngày 20/6 tại Las Vegas, khi một xe robotaxi không người lái của Zoox gặp phải đám khói dày làm che khuất một hiện trường cháy đang diễn ra nhưng không được chắn bằng vật cản như cọc nón giao thông.

Chiếc robotaxi đã di chuyển vào khu vực này, sau đó tăng tốc phanh mạnh và cố gắng đánh lái tránh nhưng cuối cùng vẫn phải dừng lại. Nhân viên điều khiển từ xa của Zoox đã hướng dẫn xe lùi lại, và lực lượng cứu hộ sau đó đã đặt nón giao thông để phong tỏa khu vực. Công ty cho biết đây là sự kiện duy nhất loại này họ ghi nhận được và không có ai bị thương trong sự cố.

Vào ngày 8/7, Zoox đã thông báo sự việc với Cục An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA). Trước đó, quản trị viên NHTSA Jonathan Morrison đã gửi thư yêu cầu tất cả các nhà phát triển xe tự hành tập trung giải quyết các vấn đề về tương tác với lực lượng cứu hộ để đảm bảo xe tự hành không cản trở hoạt động khẩn cấp. Morrison cho rằng có một mô hình rõ ràng khi xe tự hành không người lái can thiệp vào các hoạt động cứu hỏa, chặn xe cứu thương hoặc không phản ứng với các tín hiệu như đèn nhấp nháy, pháo sáng, khói, lửa và cọc nón giao thông.