OpenAI mở rộng dịch vụ ChatGPT Health cho người dùng tại Mỹ trên mọi gói thuê bao

OpenAI vừa thông báo tính năng ChatGPT Health, chuyên hỗ trợ các câu hỏi về sức khỏe, đã chính thức được cung cấp cho toàn bộ người dùng tại Mỹ từ 18 tuổi trở lên trên mọi gói dịch vụ, bao gồm cả gói miễn phí, Go, Plus và Pro. Động thái này diễn ra chỉ một ngày sau khi một mục sư tại Florida kiện công ty vì một đề xuất gần như có thể gây hại khi khuyên không nên tham khảo ý kiến bác sĩ.

Tính năng này ban đầu được thử nghiệm từ đầu tháng 1 thông qua một trung tâm riêng biệt, cho phép người dùng kết nối dữ liệu cá nhân từ nhiều nền tảng sức khỏe khác nhau như Apple Health, Function và MyFitnessPal. Người dùng còn có thể liên kết hồ sơ y tế từ các hệ thống bệnh viện lớn như Epic, Oracle Health và các nền tảng chăm sóc sức khỏe như One Medical hay Function Health.

Khi bắt đầu thử nghiệm, OpenAI cho biết trung bình mỗi tuần có khoảng 230 triệu truy vấn liên quan đến sức khỏe được gửi đến ChatGPT. Con số này đã tăng lên 300 triệu trong những tháng gần đây, thể hiện nhu cầu ngày càng lớn của người dùng đối với các thông tin về y tế qua AI. OpenAI cũng nhận thấy khoảng 70% các câu hỏi về sức khỏe được đặt ra ngoài khu vực trung tâm y tế chuyên biệt, do đó tính năng mới cho phép truy vấn dựa trên dữ liệu y tế tích hợp ngay trong khu vực trò chuyện chung.