CEO công ty nhân sự lớn nhất châu Âu: AI không khiến hàng triệu việc làm biến mất

Denis Machuel, Giám đốc điều hành Adecco Group - công ty nhân sự lớn nhất châu Âu, cho biết trí tuệ nhân tạo (AI) đang mang lại sự biến đổi sâu rộng trong môi trường làm việc nhưng không dẫn đến một cuộc khủng hoảng việc làm lớn. Ông nhấn mạnh rằng AI không phải là nguyên nhân gây ra sự mất việc hàng loạt mà chủ yếu là sự thay đổi về vai trò và nhiệm vụ trong công việc.

Phát biểu với hãng tin Reuters, Machuel cho biết dữ liệu quan sát được từ khi OpenAI phát hành ChatGPT không cho thấy dấu hiệu thất nghiệp tăng mạnh. Thay vào đó, AI đang tái cấu trúc công việc theo hướng nhân viên phối hợp cùng công nghệ mới.

Đánh giá dựa trên nghiên cứu mới của Adecco Group về xu hướng thị trường lao động sau hơn ba năm kể từ khi ChatGPT ra mắt, dữ liệu từ Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), bao gồm 38 quốc gia thành viên, cho thấy tỷ lệ việc làm vẫn ghi nhận mức cao kỷ lục. Tỷ lệ thất nghiệp cũng gần chạm đáy lịch sử trong khu vực này.

Machuel so sánh tác động của AI với các cuộc cách mạng công nghệ trước đây như hơi nước, điện, công nghệ thông tin và internet – đều đã thay đổi bản chất công việc nhưng không gây ra sự tiêu diệt việc làm lâu dài. “Với dữ liệu hiện có, chúng tôi không thấy bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy tình huống sẽ khác với AI”, ông khẳng định.