Khác biệt quan điểm về AI giữa các quốc gia phát triển và đang phát triển
Tại các nước phát triển như Singapore, người lao động thường có những lo lắng về tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đến công việc và cuộc sống. Ngược lại, ở Ấn Độ, quốc gia với dân số trẻ đông nhất thế giới khoảng 371 triệu người, AI lại được đón nhận như một nguồn hy vọng và cơ hội mới. Theo bà Arundhati Bhattacharya, Chủ tịch kiêm CEO của Salesforce khu vực Nam và Đông Nam Á, sự khác biệt này xuất phát từ mức độ ảnh hưởng sâu rộng của công nghệ tới đời sống xã hội Ấn Độ, nơi mà nhiều người thuộc các tầng lớp thu nhập thấp đã cải thiện cuộc sống nhờ các dịch vụ kỹ thuật số như kết nối di động và thanh toán số.
Bà Bhattacharya kể lại trải nghiệm tại một hội nghị AI ở Delhi tháng 2 vừa qua, khi không một người tham dự nào đặt câu hỏi về nguy cơ mất việc làm bởi AI mà chỉ quan tâm đến việc AI sẽ giúp gì và tạo ra cơ hội thế nào. Trong khi đó, tại các hội nghị ở phương Tây, câu hỏi về việc AI có thể cướp việc làm lại rất phổ biến, phản ánh sự khác biệt trong tâm lý xã hội giữa các nền kinh tế phát triển và đang phát triển.
