Phiên giao dịch 14/7 đánh dấu mức giảm kỷ lục của IBM

Ngày 14/7, IBM chứng kiến mức giảm giá trị vốn hóa hơn một phần tư chỉ trong một phiên, con số lớn nhất trong suốt 115 năm thành lập công ty. Nguyên nhân chính là bức thư cảnh báo từ CEO Arvind Krishna gửi tới nhà đầu tư, cho biết quý vừa qua công ty gặp nhiều khó khăn hơn so với kế hoạch từng đề ra, đặc biệt là doanh số máy chủ mainframe lao dốc tới 42%, kéo tụt cả doanh thu phần mềm liên quan.

Wall Street xem đây như dấu hiệu cho thấy đà phát triển AI đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến mảng kinh doanh lâu đời của IBM. Tuy nhiên, Arvind Krishna có cách nhìn khác về tình hình.

CEO Arvind Krishna: Đây chỉ là sự trì hoãn chi tiêu, không phải mất khách hàng

Trong cuộc họp báo cáo tài chính quý 2 ngày 22/7 cùng với cuộc phỏng vấn sau đó, ông Krishna nhiều lần nhấn mạnh khách hàng không bỏ IBM mà chỉ tạm thời dồn chi tiêu sang những mặt hàng khác. Giá các thiết bị phần cứng như máy chủ, lưu trữ và bộ nhớ đều tăng 15-30% do cuộc đua hạ tầng AI làm căng thẳng nguồn cung chip bán dẫn, dẫn tới khách hàng doanh nghiệp thúc giục mua trước phần cứng trước khi giá tăng cao hơn.

"Phần lớn những gì không diễn ra trong quý 2 là các hợp đồng đầu tư vốn lớn từ khách hàng lớn", ông giải thích. Một đơn hàng mainframe bị trì hoãn đã kéo theo khoảng 3-4 USD phần mềm và dịch vụ. Tỷ lệ này giải thích vì sao việc mất đơn hàng phần cứng ảnh hưởng nghiêm trọng đến IBM.