Bối cảnh và nhu cầu về an toàn cho nhân viên chăm sóc tại nhà

Mỗi ngày, hàng nghìn nhân viên chăm sóc xã hội tại Seoul thực hiện công việc tiếp cận từng hộ gia đình để cung cấp dịch vụ y tế, hỗ trợ di chuyển và công việc gia đình cho những người dân dễ bị tổn thương. Tuy nhiên, công việc diễn ra trong không gian riêng tư này chứa đựng nhiều nguy hiểm khó thấy với những nguy cơ như lạm dụng về lời nói, hành vi bạo lực thể chất, quấy rối tình dục, nguy cơ ngã và tiếp xúc với các mầm bệnh truyền nhiễm.

Trong nhiều năm, nhân viên chăm sóc tuyến đầu phải đối mặt với các tình huống căng thẳng mà không có hướng dẫn chuẩn hóa rõ ràng.