Samsung ra mắt dịch vụ thuê bao 'Flip Youth' hướng đến người dùng trẻ, bảo đảm giá trị máy lên đến 50% sau 2 năm

Samsung Electronics công bố việc ra mắt 'New Galaxy AI Subscription Club' mới nhất nhằm đi kèm với việc mở bán trước các dòng điện thoại gập màn hình thế hệ thứ 8 gồm Galaxy Z Fold8 Ultra, Galaxy Z Fold8 và Galaxy Z Flip8 vào giữa năm 2026. Dịch vụ này nâng cấp các ưu đãi truyền thống và bổ sung nhiều lợi ích hướng đến nhóm khách hàng trẻ tuổi từ 10-20 tuổi (gọi tắt là thế hệ 1020) tại Hàn Quốc.

Dịch vụ thuê bao này bảo đảm cho khách hàng mức giá trị máy trả lại có thể lên đến 50% so với giá mua ban đầu trong trường hợp khách hàng trả lại máy sau khi đã sử dụng. Đồng thời, khách hàng vẫn được hưởng các dịch vụ chăm sóc như Samsung Care Plus và giảm giá phụ kiện.

Samsung giới thiệu gói thuê bao đặc biệt 'Flip Youth Subscription' dành cho khách hàng mua phiên bản tự do (không khóa mạng) Galaxy Z Flip8. Người dùng tham gia gói thuê bao có thời hạn 2 năm sẽ được bảo đảm nhận lại tối đa 50% giá trị thiết bị khi trả lại máy sau 2 năm sử dụng. Ngoài ra, khách hàng còn nhận thêm 1 tháng sử dụng miễn phí ứng dụng học tiếng Anh cao cấp Speak Premium Plus, phục vụ nhu cầu học tập trực tuyến của giới trẻ.

Bên cạnh các gói thuê bao 1 và 2 năm đã có, Samsung bổ sung thêm gói thuê bao kéo dài 3 năm. Khách hàng sử dụng gói này được hưởng dịch vụ bảo hiểm mất mát và hư hỏng thiết bị qua Samsung Care Plus. Đặc biệt, chính sách bồi thường mất máy áp dụng một lần mỗi 12 tháng, tối đa 3 lần trong 3 năm, với mức chi trả của khách hàng là 30% giá trị thiết bị. Về phần bảo dưỡng khi thiết bị bị hư hỏng, khách trả 30% chi phí dịch vụ và không giới hạn số lần sử dụng. Hạn mức tự chi trả tối thiểu là 30.000 won.

Khi sử dụng các gói thuê bao, khách hàng còn được hỗ trợ dịch vụ sửa chữa miễn phí, thay pin khi hiệu suất giảm dưới 80%, và dịch vụ sửa chữa tại nhà với chi phí phát sinh tùy thuộc mức độ lỗi và lý do sự cố. Samsung cũng đưa ra chính sách bảo hành mở rộng nhằm giúp khách an tâm hơn khi sử dụng điện thoại gập thế hệ mới.

Khi mua các mẫu Galaxy Z Fold8 Ultra, Fold8, Flip8 phiên bản tự do và tham gia New Galaxy AI Subscription Club, khách hàng sẽ nhận được mức bảo đảm giá trị thiết bị trả lại như sau: gói 1 năm được bảo đảm 50% giá trị theo tiêu chuẩn của Samsung.com; gói 2 năm được đảm bảo 40% (đặc biệt với Flip8 là 50%), và gói 3 năm được bảo đảm 25% giá trị.

Để nâng cao sự an toàn tài chính, Samsung thêm vào các gói thuê bao dịch vụ bồi thường thiệt hại do các hình thức tội phạm mạng như lừa đảo qua điện thoại (phishing), tin nhắn giả (smishing), hacking và farming. Khách hàng bị thiệt hại do các sự kiện này sẽ được nhận bồi thường tối đa 3 triệu won, trong khi các rủi ro liên quan giao dịch trực tuyến và gian lận mua sắm trên mạng được từng bước hỗ trợ bồi thường tối đa 500.000 won. Điều kiện để được hưởng quyền lợi là thiết bị phải được đăng ký IMEI chính chủ.

Mức phí thuê bao hàng tháng cho các mẫu Galaxy Z Fold8 Ultra và Fold8 là 9.900 won cho gói 1 và 2 năm, và 14.500 won cho gói 3 năm. Đối với Galaxy Z Flip8, giá thuê bao là 8.900 won cho gói 1 và 2 năm, và 11.500 won cho gói 3 năm. Ngoài ra, những khách hàng đã từng tham gia thuê bao 1 năm cho các dòng Fold7 và Flip7 vào năm trước khi mua các mẫu Fold8 Ultra, Fold8 hoặc Flip8 phiên bản tự do và đăng ký lại dịch vụ, sẽ được tặng kèm bảo hiểm du lịch Samsung Fire 365 trọn một năm.

Ông Jeong Hojin, Phó Chủ tịch Samsung Electronics tại Hàn Quốc, cho biết: "New Galaxy AI Subscription Club được nâng cấp để mang lại lợi ích toàn diện về mặt trải nghiệm thiết bị, bảo mật tài chính và đáp ứng thị hiếu của thế hệ trẻ. Chúng tôi cam kết liên tục phát triển các dịch vụ thuê bao đảm bảo an tâm, phù hợp với lối sống khách hàng. "