Google sử dụng dữ liệu từ Captcha để đào tạo AI: sự thật và những tranh cãi

Captcha là những bài kiểm tra nhỏ xuất hiện trên internet nhằm mục đích xác định người dùng là con người, không phải robot tự động. Các bài kiểm tra này có thể là hình ảnh chọn xe buýt, máy kéo; ghép mảnh ghép vào đúng vị trí hoặc đơn giản là đánh dấu vào ô “Tôi không phải là robot”. Nhiều công ty cung cấp dịch vụ captcha nhằm ngăn chặn lượng lớn truy cập tự động (bot) vào trang web. Tuy nhiên, Google là nhà cung cấp captcha lớn nhất hiện nay.

Trong vài tháng qua, Google chịu sự chú ý đặc biệt khi một tweet trở nên lan truyền và những điều khoản dịch vụ của hãng thay đổi, chuyển vai trò của Google từ người kiểm soát dữ liệu sang người xử lý dữ liệu. Điều này làm dấy lên nghi ngờ về mục đích và cách sử dụng dữ liệu thu thập được qua captcha.

Tweet gây chú ý đã nhanh chóng phá vỡ sự im lặng khi cáo buộc Google sử dụng dữ liệu do người dùng giải captcha để huấn luyện trí tuệ nhân tạo. Ví dụ, việc xác định chiếc xe buýt trong nhiều hình ảnh giúp phần mềm học cách nhận diện xe buýt chính xác hơn, điều này hữu ích cho Waymo, công ty con của Alphabet phát triển xe tự lái. Tuy nhiên, mức độ chính xác của cáo buộc vẫn còn là câu hỏi mở.