Bộ trưởng Tài chính Ấn Độ kêu gọi tạo điều kiện cho người nộp thuế trung thực sửa sai, giảm kiện tụng

Phát biểu tại ngày kỷ niệm ngày thuế thu nhập lần thứ 167 của Ấn Độ, Bộ trưởng Tài chính Nirmala Sitharaman đề nghị các cán bộ thuế phải phục vụ người dân bằng thái độ khiêm nhường và tôn trọng. Bà nhấn mạnh cần phân biệt rõ ràng giữa người nộp thuế trung thực với những kẻ trốn thuế cố ý, tạo điều kiện để người đóng thuế trung thực được sửa chữa các lỗi chính đáng trong kê khai.

Bà cũng cảnh báo rằng việc xử lý không đúng mức hoặc thiếu khôn ngoan sẽ khiến người nộp thuế có cảm giác không hài lòng khi họ phải chịu cùng sức ép với những kẻ vi phạm luật thuế có chủ ý. Cán bộ thuế cần cân bằng giữa sự nghiêm minh và sự thông cảm để tăng cường niềm tin và sự hợp tác của người dân.

Bộ trưởng Sitharaman đã nhấn mạnh mục tiêu dài hạn của ngành thuế là chuyển đổi từ "quản lý kiện tụng" sang "phòng ngừa kiện tụng." Để thực hiện điều này, bà đề nghị áp dụng năm nguyên tắc gồm nhận biết (recognise), phản hồi (respond), xử lý (redress), suy ngẫm (reflect) và cải cách (reform) trong công tác với người nộp thuế.

Việc nhận biết và phản hồi nhanh chóng các mối quan tâm của người nộp thuế với sự rõ ràng, lịch sự và thấu cảm sẽ giúp giảm bớt căng thẳng và phiền hà. Đồng thời, xử lý các khiếu nại chính đáng một cách công bằng trong khoảng thời gian quy định, đồng thời liên tục cải tiến quy trình để tránh tái diễn các vấn đề tương tự.

Bộ trưởng cũng chia sẻ số lượng đơn kiện hiện vẫn ở mức 540.000 vụ, mặc dù đã giảm được hơn 34.000 vụ so với trước đây. Bà bày tỏ quan ngại về tốc độ giảm chậm này và kêu gọi Hội đồng thuế trung ương (CBDT) rà soát lại cách xử lý các vụ kiện để tăng hiệu quả và giảm số lượng tồn đọng.

Tính đến ngày 21/7, hơn 32 triệu tờ khai thuế thu nhập cá nhân đã được nộp, trong đó khoảng 94% đã được xác nhận và 60% đã được xử lý. Hơn 13 triệu yêu cầu hoàn thuế đã được tiếp nhận, 96% đã được xác minh và 40% trong số đó đã được giải quyết.

Bộ trưởng nhấn mạnh rằng việc hoàn thuế nhanh chóng là yếu tố quan trọng củng cố niềm tin vào sự công bằng của hệ thống thuế và cải thiện nguồn tài chính trong tay người đóng thuế.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.