Ngành chăm sóc thú cưng Ấn Độ phát triển ổn định với xu hướng chú trọng sức khỏe thú cưng

Tại nhà chị Anjana ở Chennai, việc đặt mua thức ăn cho chú chó Milo trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với dịch vụ giao hàng nhanh từ các cửa hàng thú cưng. "Mười năm trước, giao hàng thức ăn cho thú cưng qua điện thoại là điều không thể, nhưng hiện nay chỉ cần gọi là có trong vài phút", chị Anjana chia sẻ. Các sản phẩm dành cho thú cưng cùng dịch vụ chăm sóc như cắt tỉa lông có thể dễ dàng tìm thấy trên nhiều ứng dụng chuyên dụng và cả các ứng dụng đặt hàng tạp hóa nhanh 10 phút trở lại.

Tại Bengaluru, chị Tanvi là một ví dụ điển hình của người dùng tận dụng nhiều ứng dụng trên smartphone như PetBacker, PawSpace để chăm sóc cho thú cưng của mình. "Hàng loạt ứng dụng về thú cưng đã ra đời và trở thành một phần cuộc sống của tôi trong vài năm gần đây", chị nói.

Theo dữ liệu từ Tracxn, năm 2021 là năm đánh dấu sự bùng nổ các startup thú cưng ở Ấn Độ với 76 doanh nghiệp mới, vượt trội so với 66 và 50 startup lần lượt trong năm trước và sau đó. Ông Pramilesh, đồng sáng lập Pandora Pet Mall tại Kerala, cho biết những người nuôi thú cưng mới phần lớn là những người chuyển sang làm việc tại nhà do đại dịch. Trong thời gian bị giới hạn trong nhà, thú cưng đã trở thành liệu pháp tinh thần hữu hiệu.

Tiến sĩ Soorej K., người sáng lập Bệnh viện Thú y Cochin đa chuyên khoa đầu tiên tại Kerala, cũng nhận định sau dịch, các giống thú cưng nhỏ như chó Shih Tzu, Poodle hay mèo Persian phổ biến hơn, phù hợp với cuộc sống trong căn hộ. Mặc dù đại dịch tạo ra cơn sốt, ngành thú cưng vốn đã có sự phát triển bền vững từ năm 2010 tới trước đó.

Tiến sĩ Soorej đánh giá sự tăng trưởng bùng nổ năm 2021 không phải lúc nào cũng tốt, vì nhiều chủ nuôi bỏ rơi thú cưng sau khi đại dịch qua đi dẫn tới nhiều cơ sở thú cưng không được sử dụng. Nhưng nhìn chung, ngành vẫn duy trì sự tăng trưởng ổn định từ trước đến nay, và người tham gia dù chỉ có phần nhỏ thị phần vẫn có thể thu lợi nhuận đáng kể.

Dữ liệu từ IBEF dự báo ngành chăm sóc thú cưng Ấn Độ sẽ tăng trưởng gấp khoảng 7 lần, từ giá trị 30.434 crore rupee năm 2024 lên 210.000 crore rupee năm 2032, với tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt 20%.

Văn hóa làm việc tại nhà trong đại dịch khiến người nuôi thích chọn những giống thú cưng nhỏ, thân thiện làm bạn đồng hành thay vì chó dữ bảo vệ nhà. Sarah Cherian, một nhân viên phát triển kinh doanh tại Zoho, chia sẻ cô chọn nuôi chó để giảm bớt căng thẳng suốt thời gian làm việc từ nhà.

Đi kèm với sự yêu thích thú cưng, chi tiêu cho thức ăn dành cho giống chó, mèo ngoại nhập cũng tăng cao. Theo IBEF, thức ăn cho thú cưng chiếm tỷ trọng lớn nhất trong ngành, với giá trị thị trường 4.000 crore rupee năm 2024 và dự kiến đạt 10.000 crore rupee năm 2028.

Theo ông Pramilesh, sau khi nhân viên trở lại làm việc ở văn phòng, nhiều câu hỏi về việc cho thú cưng làm con nuôi tăng lên, do chủ nuôi không thể chăm sóc khi phải di chuyển. Anh Ranjith K.J., người nuôi chó nghiệp dư, nhận xét nhiều người từng đầu tư mua chó giống để sinh sản trong đại dịch nhưng sau đó lại cố bán tháo khi nhu cầu giảm mạnh, giá chó giảm từ 60.000 rupee xuống còn 5.000 rupee.

Ngành dịch vụ chăm sóc thú cưng như nhận giữ thú nuôi ngày càng phát triển, phục vụ các chủ nuôi đi công tác, chuyển nhà hoặc di cư. B.K. Cyndia, điều hành một tổ chức từ thiện cho chó hoang ở Chennai, cũng mở dịch vụ giữ thú cưng để tạo nguồn kinh phí hoạt động và thấy nhu cầu tăng cao sau thời kỳ phong tỏa.

Bác sĩ thú y Bharanidharan tại phòng khám The Ark 24 giờ Chennai nhận định chi phí thiết bị y tế cao cấp đã giảm nhiều trong 5 năm qua do cạnh tranh và đầu tư từ các công ty y tế con người. Tiến sĩ Soorej nhấn mạnh thú cưng hiện được coi gần như thành viên trong gia đình, dẫn đến nhu cầu điều trị hiện đại và chi phí cao hơn như nội soi, phẫu thuật nội khí quản, hay phương pháp kiểm soát sinh sản ít xâm lấn.

Dịch vụ bảo hiểm thú cưng chỉ mới bắt đầu phát triển từ khoảng năm 2021. Ông Amarnath Saxena, Giám đốc kỹ thuật của Bajaj General Insurance, cho biết sự thay đổi nhận thức về thú cưng là một phần gia đình đã thúc đẩy nhu cầu bảo hiểm để bảo vệ sức khỏe cho chúng. Bệnh viện thú y Cochin cũng tích cực tuyên truyền về bảo hiểm thú cưng cho khách hàng với mức phí khởi điểm chỉ từ 1.700 rupee mỗi năm, giúp giảm chi phí chăm sóc đắt đỏ.

Bajaj Allianz đã chứng kiến mức tăng trưởng đều đặn khoảng 20% mỗi năm về số lượng khách hàng bảo hiểm thú cưng kể từ khi dịch vụ ra mắt, cho thấy người nuôi thật sự quan tâm đến việc chăm sóc tốt nhất cho thú cưng. Điều này định hình rõ một tương lai ổn định và phát triển bền vững cho ngành chăm sóc thú cưng tại Ấn Độ.