Doanh nhân Argentina thành công nhờ giao việc cho giới trẻ hoàn cảnh khó khăn

Elba Delgado, 24 tuổi, xuất thân từ khu phố Barrio Mugica (Villa 31) tại Buenos Aires, đã ấp ủ ước mơ làm việc trong môi trường văn phòng ngay từ nhỏ, khi thường xem bộ phim truyền hình Mexico "La Rosa de Guadalupe" với hình ảnh những nhân vật chỉn chu trong những bộ đồ công sở. Cô đã từng mơ có một ngày được mặc áo sơ mi, quần tây như những nhân vật trong phim thay vì phong cách giản dị ở khu phố khó khăn nơi cô sinh sống.

Hiện Elba đang làm việc tại Intec Software - một công ty phát triển phần mềm quản trị cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với bề dày 35 năm kinh nghiệm. Vị trí hiện tại của cô là chuyên viên tư vấn triển khai hệ thống, hỗ trợ khách hàng áp dụng các giải pháp số hóa quản lý. Đồng thời, Elba cũng theo học ngành Quản trị Kinh doanh tại Đại học Buenos Aires.

Elba gia nhập Intec Software thông qua Empujar, một tổ chức phi lợi nhuận chuyên đào tạo và kết nối thanh niên khó khăn với cơ hội việc làm chính thức. Nhà sáng lập công ty, ông Víctor Mercol, cho biết những nhân viên trẻ này có đặc điểm nổi bật là sự tận tâm với công việc và trung thành với doanh nghiệp, trái với lo ngại của nhiều người rằng họ sẽ rời đi sau khi được đào tạo.

Thống kê từ Empujar cho thấy trong 355 thanh niên được nhà tổ chức hỗ trợ xin việc, có đến 68% vẫn giữ được vị trí làm việc sau 18 tháng, trong bối cảnh một phần ba giới trẻ Argentina có ý định thay đổi công việc trong năm tới. Điều này chứng tỏ nếu doanh nghiệp tạo môi trường phát triển nghề nghiệp và hỗ trợ trong quá trình hòa nhập, nhân viên trẻ có thể gắn bó lâu dài và thể hiện hiệu quả công việc tích cực.

Bắt đầu với vị trí hỗ trợ trực điện thoại, Elba từng cảm thấy không phù hợp với công việc đó và được chuyển sang bộ phận tư vấn, nơi cô thực sự tìm thấy đam mê và sự phát triển. Người quản lý đã tạo điều kiện cho Elba cởi mở chia sẻ cảm xúc, giúp cô sớm xác định vị trí phù hợp với năng lực và sở thích của mình.

Gia đình Elba gồm cha là thợ xây, mẹ làm nội trợ, và năm người em nhỏ. Từ nhỏ, cô đã ý thức phải tự lập tài chính bằng việc bán hàng tại các quầy chợ vào mùa hè để giảm bớt gánh nặng cho gia đình. Biến cố kinh tế từng khiến cô chưa từng được đến nha sĩ cho đến khi có việc làm chính thức qua chương trình hỗ trợ việc làm.

Intec Software hiện có 96 nhân viên, trong đó trên 20 người là thanh niên từ các gia đình khó khăn được tuyển dụng nhờ hợp tác với các tổ chức như Empujar. Ông Mercol nhấn mạnh với tư cách nhà quản lý ông thấy rõ trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, đồng thời thừa nhận những khó khăn ban đầu khi nhận nhiều lao động còn thiếu kinh nghiệm tại công ty. Tuy nhiên, nhờ sự cống hiến và lòng biết ơn của những nhân viên trẻ, họ đã góp phần lan tỏa tinh thần chuyên nghiệp và gắn kết nội bộ.

Một nghiên cứu từ Đại học Công giáo Argentina đã đặt ra thực trạng: chỉ 3 trong 100 thanh niên thuộc nhóm nghèo nhất có cơ hội tiếp cận việc làm chính thức, và chưa đến 40% tìm được việc làm ổn định. Điều này khiến các sáng kiến như của Mercol mang ý nghĩa thiết yếu trong việc tạo cơ hội phát triển bền vững cho xã hội.

Ông Mercol chia sẻ câu chuyện những nhân viên như Elba không chỉ cải thiện chất lượng cuộc sống mà còn nhận được các dịch vụ chăm sóc sức khỏe lần đầu tiên trong đời, có thể thuê nhà ở những khu vực an toàn hơn. Ông cũng nhận thấy một số nhân viên giảm hiệu suất khi phải làm việc từ xa do điều kiện thiếu ổn định tại nhà, vì vậy công ty đã mời họ trở lại làm việc toàn thời gian tại văn phòng để khôi phục phong độ tốt nhất.

Doanh nhân này hy vọng mô hình của mình sẽ được nhiều doanh nghiệp học hỏi và áp dụng để góp phần giảm bớt khoảng cách xã hội và tạo ra nguồn nhân lực trẻ tài năng, trung thành. "Khi bạn trao cơ hội, mọi định kiến về người trẻ xuất thân khó khăn sẽ tự động bị phá vỡ", ông khẳng định.

Riêng với những nhà tuyển dụng và doanh nghiệp có nhu cầu, Empujar tiếp tục mở rộng cơ hội kết nối và cung cấp nhân sự đủ kỹ năng, sẵn sàng phát triển bền vững trong môi trường làm việc chính thức.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.