Międzyzdroje thử nghiệm hệ thống AI giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc hành chính năm lần

Quản lý hồ sơ và tài liệu hành chính vốn mất nhiều thời gian tại các văn phòng công quyền ở Ba Lan đang được cải thiện nhờ hệ thống “ExtrAct” ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Với sự hỗ trợ của Bộ Số hóa và Viện Nghiên cứu IDEAS, chính quyền thành phố Międzyzdroje đã tiến hành thử nghiệm hệ thống này trong vòng bảy tháng. Đây là địa phương đầu tiên tại Ba Lan áp dụng công nghệ này để tự động hóa việc phân tích các văn bản như giấy tờ công chứng, sổ cái đất đai, cũng như các tài liệu liên quan đến đất đai, nhà cửa và cơ sở kinh doanh phục vụ cho mục đích thuế.

Phó Thủ tướng Krzysztof Gawkowski nhấn mạnh sức mạnh của giải pháp này khi cho biết nó giúp tiết kiệm thời gian làm việc của công chức gấp năm lần. Ông lấy ví dụ, trước đây một tháng cần tới năm người xử lý hồ sơ liên quan đến giấy tờ công chứng, nay chỉ cần một người đủ sức đảm nhiệm công việc đó. Điều này cũng mở ra cơ hội chuyển một số nhân lực sang các nhiệm vụ khác, giúp nâng cao hiệu quả của toàn bộ bộ máy hành chính địa phương.

Phó Thủ tướng Gawkowski cho biết Bộ Số hóa đã theo đuổi phát triển các giải pháp AI trong lĩnh vực hành chính suốt ba năm qua. Ông nhận định Międzyzdroje là mô hình tiêu biểu để các địa phương khác học hỏi, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại khu vực địa phương và cải thiện tiếp cận dịch vụ công. Hệ thống "ExtrAct" đã được thử nghiệm thành công, có tính linh hoạt và khả năng mở rộng, có thể triển khai tại các huyện thị không chỉ lớn mà cả những vùng nhỏ hơn.