Uber triển khai hệ thống tự động đặt xe không cần ứng dụng tại Ba Lan

Uber đã triển khai tại sân bay Chopin, Warszawa hệ thống terminal gọi xe hiện đại mang tên "Tap to Ride". Đây là lần đầu tiên mô hình này được áp dụng chính thức tại Ba Lan, đồng thời Warszawa trở thành một trong những thành phố tiên phong châu Âu thử nghiệm sáng kiến này. Trước đó, hệ thống đã có mặt tại sân bay Heathrow (London), LaGuardia (New York) và Budapest.

"Tap to Ride" là một kiosk tự động cho phép hành khách đặt và thanh toán chuyến đi bằng dịch vụ Uber ngay tại máy mà không cần sử dụng smartphone, cài đặt ứng dụng hay kết nối internet. Hành khách chỉ cần chọn điểm đến, loại chuyến đi và thanh toán không dùng tiền mặt bằng thẻ ngân hàng. Sau đó, máy in ra biên nhận đồng thời gửi tin nhắn SMS tới điện thoại khách hàng với thông tin lái xe và mã PIN dùng để xác nhận khi lên xe.

Giải pháp này thông minh ở chỗ đơn giản hóa quá trình đặt xe, loại bỏ hoàn toàn yêu cầu về tài khoản Uber hay điện thoại di động sử dụng SIM địa phương, qua đó rút ngắn thời gian chờ và giảm thiểu sai sót trong khi đảm bảo tính bảo mật cho hành khách.

Việc chọn Warszawa làm nơi đầu tiên tại Ba Lan ra mắt "uberomaty" không phải ngẫu nhiên. Ba Lan từ lâu đã là thị trường quan trọng của Uber, nơi các dự án công nghệ toàn cầu thường được áp dụng thử nghiệm đầu tiên. Trong khi đó, sân bay Chopin đang đạt kỷ lục lượng hành khách phục vụ, năm 2025 vượt qua cột mốc 24 triệu khách, kỳ vọng sẽ thiết lập thêm nhiều kỷ lục mới mùa cao điểm hè năm nay.