Tình trạng chờ đợi kéo dài ngoài trời tại Bệnh viện Portimão
Ủy ban Bảo vệ Người sử dụng dịch vụ công (CUDESP) ở Bồ Đào Nha vừa lên án điều kiện cấp cứu tại Bệnh viện Portimão là vô nhân đạo và thiếu tôn trọng nhân phẩm. Theo CUDESP, nhiều bệnh nhân được chuyển đến bằng xe cứu thương phải chờ đợi lâu bên ngoài phòng cấp cứu, thậm chí ngay trong xe cứu thương, trong điều kiện nhiệt độ cao gay gắt ở khu vực Algarve.
Phản ánh từ CUDESP cho biết đây là tình trạng xảy ra thường xuyên do phòng cấp cứu ở bệnh viện này không đủ sức tiếp nhận ngay lập tức các bệnh nhân nhập viện. Ảnh chụp kèm theo đơn khiếu nại cho thấy xe cứu thương của Viện Cấp cứu y tế Quốc gia (INEM) và lực lượng cứu hỏa địa phương phải đậu ngoài phòng cấp cứu, mở cửa xe để giảm nhiệt cho người bệnh.
Lo ngại về sự riêng tư và bí mật thông tin y tế
Bên cạnh tình trạng chờ đợi lâu ngoài trời, CUDESP cũng phản ánh việc đưa bệnh nhân từ xe cứu thương vào phòng cấp cứu không được bảo đảm kín đáo. Việc này khiến bệnh nhân bị lộ thông tin và mất quyền riêng tư khi có thể bị người đi đường hoặc người ngồi chờ trong phòng quan sát.
Không chỉ vậy, quá trình sơ cứu khám sàng lọc tại Bệnh viện Portimão còn được thực hiện trong một phòng có hai bàn khám đặt sát nhau mà không có vách ngăn, gây rò rỉ thông tin cá nhân của bệnh nhân ra bên ngoài. Theo CUDESP, điều này vi phạm nguyên tắc bảo mật thông tin sức khỏe và tôn trọng quyền riêng tư cơ bản của người bệnh.
Yêu cầu can thiệp và cải tổ từ chính quyền và bệnh viện
CUDESP đã gửi kiến nghị lên Thủ tướng Luis Montenegro, Bộ trưởng Y tế Ana Paula Martins cùng các đảng phái đại diện trong Quốc hội và Chủ tịch Đơn vị Y tế Địa phương Algarve (ULS Algarve), đề nghị xử lý tình trạng trên một cách khẩn cấp.
Cụ thể, nhóm này kêu gọi thành lập khu vực tiếp nhận riêng biệt có mái che để bảo vệ bệnh nhân nhập viện bằng xe cứu thương khỏi thời tiết khắc nghiệt, đồng thời tổ chức lại khu vực cấp cứu để đảm bảo quá trình khám sàng lọc được thực hiện trong môi trường bảo mật, tôn trọng quyền riêng tư và nhân phẩm của bệnh nhân.
Đại diện ULS Algarve chưa phản hồi về đề nghị này tính đến thời điểm công bố thông tin. Trong khi đó, một người dân bình luận trên trang healthnews.pt rằng hệ thống y tế hiện tại đang trong tình trạng hỗn loạn, đặc biệt tại các Trung tâm Y tế và bệnh viện công, với việc người bệnh phải chờ đợi lâu, dịch vụ kém chất lượng và thái độ không tốt của nhân viên y tế trong một số trường hợp.
Người này chia sẻ kinh nghiệm cá nhân khi phải chờ gần một tháng để được khám, trong khi không nhận được phản hồi từ trung tâm y tế cho đến khi phải trực tiếp đến và đe dọa truyền hình can thiệp mới được thăm khám.
Tình trạng mà CUDESP nêu lên cho thấy những bất cập nghiêm trọng trong hệ thống cấp cứu tại vùng Algarve, Bồ Đào Nha, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và sự an toàn của người bệnh trong các trường hợp khẩn cấp.
Việc cải thiện điều kiện tiếp nhận bệnh nhân khẩn cấp, bảo vệ quyền riêng tư và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại đây được xem là nhiệm vụ cấp thiết cần được các cơ quan chức năng quan tâm và giải quyết.
Những điều bổ ích từ bài viết
- Bệnh nhân tại Bệnh viện Portimão thường xuyên phải chờ lâu ngoài phòng cấp cứu trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
- Việc tiếp nhận và chuyển bệnh nhân từ xe cứu thương vào bệnh viện không đảm bảo riêng tư và nhân phẩm.
- Khám sàng lọc tại bệnh viện thiếu bí mật do không có vách ngăn phân chia không gian khám.
- CUDESP đề nghị thành lập khu vực tiếp nhận riêng biệt và cải tổ quy trình khám để bảo vệ sức khỏe, quyền lợi bệnh nhân.
- Người dân phản ánh tình trạng dịch vụ y tế công ở Bồ Đào Nha tồn tại nhiều hạn chế và cần cải thiện khẩn cấp.
Đăng ký bản tin QMVN
Nhận tin tổng hợp mỗi sáng - chỉ những bài đáng đọc, không spam.
Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.
