Amazon cắt giảm nhân sự tại bộ phận phát triển trí tuệ nhân tạo tổng quát

Amazon vừa thông báo tiến hành cắt giảm một số nhân sự tại bộ phận phát triển trí tuệ nhân tạo tổng quát (Artificial General Intelligence - AGI), nhưng không công bố cụ thể số lượng nhân viên bị ảnh hưởng hay chi tiết các nhóm chịu tác động. Đây là một phần trong chiến lược cắt giảm nhân sự liên tục của hãng trong những tháng gần đây, đồng thời vẫn duy trì đầu tư vào các lĩnh vực công nghệ tiên tiến.

Đơn vị AGI của Amazon chịu trách nhiệm xây dựng các mô hình AI cốt lõi, đồng thời bao gồm các nhóm nghiên cứu về phát triển chip và điện toán lượng tử. Phát ngôn viên Amazon chia sẻ với CNBC rằng công ty đang tập trung hơn nữa vào những dự án quan trọng nhất cho khách hàng, nhằm tăng tốc độ triển khai các sáng kiến trọng yếu. "Việc này đòi hỏi phải đưa ra những quyết định khó khăn, bao gồm việc loại bỏ một số vị trí trong bộ phận AGI, đồng thời tiếp tục đầu tư vào các lĩnh vực then chốt đối với tương lai của khách hàng," đại diện công ty cho biết.

Trong vài năm qua, Amazon đã tiến hành cắt giảm nhân sự sau thời kỳ tuyển dụng ồ ạt trong đại dịch. Từ tháng 10 năm ngoái đến nay, công ty đã sa thải hơn 30.000 nhân viên và liên tục thu hẹp quy mô nhân sự qua các đợt điều chỉnh nhỏ hơn. Việc thắt chặt nguồn nhân lực diễn ra trong bối cảnh Amazon đầu tư ngày càng nhiều cho cơ sở hạ tầng và phát triển công nghệ AI, nhằm theo kịp tốc độ cạnh tranh với các đối thủ như OpenAI, Anthropic và Google.

Bộ phận AGI được xem là trung tâm trong chiến lược AI của Amazon, hướng tới xây dựng những hệ thống có khả năng thực hiện các nhiệm vụ tương đương hoặc vượt trội hơn con người. Trong năm 2024, nhóm AGI của công ty đã ra mắt bộ mô hình nền tảng mang tên Nova. Tháng 12 năm ngoái, bộ phận này được tái cơ cấu với việc bổ nhiệm Peter DeSantis, một lãnh đạo lâu năm trong lĩnh vực điện toán đám mây, giữ vị trí người đứng đầu thay thế Rohit Prasad.

Tháng 2 vừa qua, Amazon mất đi trưởng nhóm phòng thí nghiệm AGI, David Luan, người gia nhập công ty năm 2024 qua thương vụ mua lại startup Adept của ông. Dù vậy, phát ngôn viên Amazon khẳng định việc phát triển các mô hình AI lớn vẫn là ưu tiên hàng đầu mà hãng đang thực hiện trong nhiều năm qua.

Trong một cuộc phỏng vấn với CNBC hồi tháng trước, Peter DeSantis thừa nhận các mô hình của Amazon chưa đạt tới đỉnh cao nhất về khả năng xử lý các khối lượng công việc lớn và phức tạp nhất. Tuy nhiên, ông cho biết công ty đang tiếp tục cải tiến để phát triển những mô hình trí tuệ có năng lực vượt trội, hướng tới trở thành một trong những hệ thống AI hàng đầu thế giới.

Amazon dự kiến công bố kết quả kinh doanh quý II trong tuần tới, đồng thời lên kế hoạch chi tiêu vốn lên tới 200 tỷ USD trong năm, tăng hơn 50% so với 2025. Ngoài ra, công ty đang huy động hàng chục tỷ USD qua các đợt phát hành trái phiếu để tài trợ cho việc xây dựng hệ sinh thái AI rộng lớn. Đây là động thái thể hiện quyết tâm của Amazon trong việc nâng cao năng lực công nghệ, đồng thời thích nghi với các thay đổi nhanh chóng trong lĩnh vực AI toàn cầu.

Việc cắt giảm nhân sự trong bộ phận AGI cho thấy sự lựa chọn chiến lược của Amazon, bên cạnh việc giảm quy mô lao động để tối ưu hóa nguồn lực, hãng vẫn ưu tiên đẩy mạnh các sáng kiến công nghệ cốt lõi trong một ngành công nghiệp có tốc độ phát triển rất nhanh và đầy cạnh tranh.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.