Quy định mới tăng cường bảo vệ người tiêu dùng sử dụng BNPL
Từ ngày thứ Tư vừa qua, các nhà cung cấp dịch vụ Buy Now Pay Later (BNPL) bắt buộc phải được cơ quan quản lý cấp phép mới có thể hoạt động hợp pháp. Điều này đồng nghĩa với việc người tiêu dùng sẽ được hưởng quyền lợi tốt hơn như khả năng khiếu nại và nhận được phán quyết độc lập nếu xảy ra tranh chấp, đồng thời cơ hội được hoàn tiền cao hơn khi có sự cố.
Những đơn vị như Klarna và Clearpay là các nhà cung cấp lớn trong lĩnh vực BNPL, cho phép khách hàng mua sắm với các khoản trả góp không lãi suất. Dù vậy, ngành này từng bị nhiều chiến dịch vận động mô tả như “miền viễn Tây” thiếu kiểm soát, khiến người tiêu dùng dễ rơi vào các rủi ro tài chính.
Kiểm tra khả năng chi trả - Cơ hội và thách thức mới
