Abia kêu gọi 811 nhân viên y tế mới giữ vững niềm tin công chúng

Ngày 25/5, tại thành phố Umuahia, bang Abia, Nigeria, đã tổ chức chương trình định hướng một ngày dành cho 811 nhân viên y tế vừa được tuyển dụng. Buổi lễ do Chủ tịch Ủy ban Dịch vụ Dân sự bang Abia, mục sư Jerry, chủ trì. Tại đây, các nhân viên y tế mới gồm y tá, bác sĩ, chuyên viên xét nghiệm y học, dược sĩ, nha sĩ, kỹ thuật viên nha khoa và nhà công nghệ y sinh đã được nhấn mạnh về vai trò quan trọng và các chuẩn mực cần tuân thủ trong quá trình công tác.

Mục sư Jerry nhấn mạnh năm nguyên tắc nền tảng của niềm tin công chúng trong lĩnh vực dịch vụ công: trung thực, chuyên nghiệp, tôn trọng, lòng nhân ái và chủ nghĩa yêu nước. Bà nói rằng những người làm công tác y tế không chỉ là nhân viên mà còn là những người bảo vệ chính sự sống của bệnh nhân, do đó phải luôn giữ gìn uy tín và đặt lợi ích cộng đồng lên hàng đầu.

Chủ tịch Ủy ban Dịch vụ Dân sự cũng đề ra bốn nguyên tắc kỷ luật quan trọng mà nhân viên y tế phải tuân thủ: có mặt đầy đủ, phối hợp làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp. Cụ thể, bà cảnh báo chống lại hiện tượng vắng mặt kéo dài, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác trong đội ngũ y tế để nâng cao hiệu quả chăm sóc bệnh nhân.

Bên cạnh đó, công tác giải quyết vấn đề được nhấn mạnh với yêu cầu phát hiện và báo cáo kịp thời các quy trình không phù hợp, đồng thời hành động với lòng nhân ái trước những bệnh nhân gặp khó khăn. Ethical behavior được chú trọng khi bà cảnh báo không được lợi dụng để bán vật tư y tế hay đòi hỏi tiền trước khi phục vụ bệnh nhân; khuyến khích sử dụng chính sách tố giác vi phạm để duy trì chuẩn mực trong môi trường làm việc.

Phát biểu tại sự kiện, ông Benson Ojeikere, Trưởng Ban Dịch vụ công bang Abia, khẳng định nhân viên y tế cần đóng vai trò thực thi chính sách chăm sóc sức khỏe hiệu quả, đây là ưu tiên quan trọng của chính quyền nhằm bảo đảm sức khỏe người dân. Ông nhấn mạnh việc cung cấp y tế không phải là đặc quyền mà là quyền cơ bản mà mọi công dân được tiếp cận ở mức độ hợp lý, chất lượng cao.

Thống đốc bang Abia, Alex Otti, thông qua Ủy ban Dịch vụ Dân sự, đã đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực y tế, nhằm xây dựng nền tảng dân cư khỏe mạnh góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế. Việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên y tế mới phù hợp với chiến lược đó, hướng tới tạo dựng niềm tin nơi người dân với hệ thống y tế công.

Trong khuôn khổ chương trình định hướng, các học viên được cung cấp kiến thức về cơ cấu và chức năng của các Bộ, ban ngành, quy định của Dịch vụ Dân sự bang Abia, thành tựu của Thống đốc Alex Otti cùng tầm nhìn "Kế hoạch Abia mới". Ngoài ra, nhân viên y tế còn học về quy tắc ứng xử, lộ trình sự nghiệp, cải cách dịch vụ công, tiêu chuẩn SERVICOM và các yêu cầu trong phục vụ y tế công cộng nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác.

Chương trình nhấn mạnh vai trò của các nhân viên y tế trong việc không ngừng cải thiện quá trình chăm sóc bệnh nhân, đồng thời giữ vững các nguyên tắc đạo đức và tinh thần trách nhiệm trong công việc phục vụ người dân bang Abia.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.