Cải tổ quy định kinh doanh và quản trị công bằng công nghệ

Trong cuộc họp tại trụ sở Real Time Governance Society (RTGS) đặt tại Văn phòng Chính phủ bang Andhra Pradesh, Thủ hiến N. Chandrababu Naidu đã chỉ đạo các quan chức lập một ủy ban chuyên trách soạn thảo lại Quy định Kinh doanh của bang nhằm khắc phục những thủ tục rườm rà gây trì hoãn. Mục tiêu là xây dựng hệ thống quản lý hiện đại, linh hoạt, giúp thúc đẩy triển khai các dự án phát triển không bị vướng mắc do tắc nghẽn xử lý hồ sơ.

Ông Naidu nhấn mạnh việc áp dụng công nghệ trong quản trị, kêu gọi các sở ban ngành triển khai cơ chế thu thập thông tin phản hồi từ người dân (crowd-sourcing) để giám sát và xử lý các phản ánh kịp thời. Việc giải quyết khiếu nại được yêu cầu phải mang tính nhân văn, đồng thời phân tích xu hướng tăng hay giảm của các vấn đề dựa trên chất lượng xử lý để cải thiện hiệu quả hoạt động.

Thúc đẩy vai trò lãnh đạo và nâng cao chất lượng dịch vụ công