Sân bay Domodedovo phản hồi về sự việc côn trùng cắn ở ghế massage

Mới đây, sân bay Domodedovo tại Nga đã chính thức lên tiếng về các khiếu nại liên quan đến việc có côn trùng được cho là "kẹp" hoặc "bọ" cắn hành khách khi dùng ghế massage tại khu vực chờ. Những thông tin này được truyền thông đưa tin sau khi một số hành khách, trong đó có một blogger cùng mẹ anh, phản ánh về tình trạng có các vết cắn không rõ nguồn gốc trên người khi sử dụng ghế massage.

Đại diện truyền thông sân bay Domodedovo cho biết rằng các ghế massage này thuộc quyền sở hữu của bên thuê mặt bằng tại sân bay, theo hợp đồng họ có trách nhiệm duy trì và bảo dưỡng thiết bị để đảm bảo kỹ thuật và vệ sinh. Với thông tin mới nhất, sân bay cam kết sẽ nhanh chóng liên hệ với bên thuê để làm rõ và xử lý sự việc.

Theo kênh truyền hình REN TV, blogger cùng mẹ của anh đã gặp phải hiện tượng bị côn trùng cắn khi nghỉ ngơi trên các ghế massage đặt tại khu vực thực phẩm (food-court) và khu vực khách sạn trong sân bay. Họ nhận thấy sau khi sử dụng ghế massage, trên cơ thể xuất hiện những vết cắn đặc trưng mà họ nghi ngờ do côn trùng gây ra.

Kênh truyền hình này cũng dẫn lời một hành khách khác, một phụ nữ, đã đến trạm y tế trong sân bay để khám và được bác sĩ xác nhận cũng như ghi nhận tình trạng cắn do côn trùng trên cơ thể. Người này cho biết đã làm các thủ tục cần thiết và có giấy tờ y tế chứng minh sự việc.

Sự việc đã gây ra sự lo lắng và khó chịu cho hành khách sử dụng tiện ích ghế massage của sân bay, đặt ra yêu cầu khẩn cấp trong việc kiểm tra và vệ sinh nội thất nơi công cộng để đảm bảo sức khỏe cho người sử dụng.

Sự việc tại sân bay Domodedovo nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý chất lượng và vệ sinh trong các khu vực phục vụ hành khách, đặc biệt là các thiết bị có tiếp xúc trực tiếp như ghế massage. Ban quản lý sân bay đã thể hiện trách nhiệm khi nhanh chóng thừa nhận và cam kết xử lý sự cố bằng việc phối hợp với bên thuê thiết bị, qua đó giúp bảo vệ uy tín và an toàn cho khách hàng.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.