Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Đức khởi kiện các nhà cung cấp năng lượng

Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Đức (Verbraucherzentrale Bundesverband) đã tiến hành các thủ tục pháp lý nhằm thu hồi lợi nhuận từ các nhà cung cấp điện và khí đốt thuộc Tập đoàn Primaholding ở Berlin, theo thông tin của tờ Frankfurter Allgemeine Zeitung (F.A.Z.). Mục tiêu của hiệp hội là ngăn chặn các nhà cung cấp này hưởng lợi bất hợp pháp thông qua việc thu các khoản phí không đúng quy định.

Cụ thể, các nhà cung cấp điện giá rẻ là Voxenergie và Nowenergy đã tính phí in hóa đơn giấy 3 euro mỗi lần trong các bản kê khai, một khoản phí mà Tòa án Berlin đã xác định là trái pháp luật sau các vụ kiện yêu cầu ngừng hành vi vi phạm của hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng.

Quy định về cung cấp hóa đơn giấy cho khách hàng và hành vi vi phạm

Theo luật định của Đức, các nhà cung cấp năng lượng bắt buộc phải cung cấp cho khách hàng ít nhất một lần mỗi năm bản kê khai sử dụng năng lượng dưới dạng giấy mà không được thu bất kỳ khoản phí nào. Việc Voxenergie và Nowenergy thu phí in giấy đã bị tòa án coi là hành vi bất hợp pháp, vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng.

Không chỉ có vậy, các công ty con của Primaholding như Primastrom và Paketsparer cũng đang bị hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng kiện ra tòa nhằm ngăn chặn các hành vi tương tự và thu hồi các lợi nhuận bất chính. Ramona Pop, lãnh đạo hiệp hội, cho biết công cụ thu hồi lợi nhuận nhằm chống lại các doanh nghiệp có hành vi vi phạm pháp luật tìm cách tạo lợi thế cạnh tranh không công bằng, đồng thời bảo vệ những đối thủ tuân thủ luật pháp.

Chính sách thu hồi lợi nhuận vi phạm và ảnh hưởng tới người tiêu dùng

Đây không phải lần đầu tiên hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng áp dụng thủ tục thu hồi lợi nhuận vi phạm. Heiko Dünkel, người phụ trách nhóm thực thi pháp luật của hiệp hội, cho biết họ sẽ đẩy mạnh áp dụng công cụ này sau các vụ kiện thành công nhằm ngăn chặn lợi nhuận từ các hành vi vi phạm, kể cả khi thiệt hại đối với từng cá nhân nhỏ nhưng ảnh hưởng trên diện rộng (gọi là thiệt hại lan tỏa).

Nếu thành công, các công ty con của Primaholding buộc phải nộp các khoản lợi nhuận thu bất hợp pháp vào ngân sách liên bang, trong khi hiệp hội không nhận được phần nào. Người tiêu dùng đã trả phí sai quy định cũng không được hoàn lại từ thủ tục thu hồi lợi nhuận, nhưng có thể kiện riêng để đòi lại khoản tiền đã đóng dựa trên phán quyết của tòa án về các hành vi vi phạm.

Tuy nhiên, vì số tiền mỗi cá nhân bị mất không lớn, việc đòi lại tiền có thể không hiệu quả đối với nhiều khách hàng. Ramona Pop nhấn mạnh rằng nếu một nhà cung cấp thu nhiều khoản phí trái phép như vậy, tổng số tiền vi phạm có thể là một khoản đáng kể.

Tình hình phản hồi từ các nhà cung cấp và tiến trình pháp lý

Hiệp hội đã yêu cầu Voxenergie và Nowenergy cung cấp thông tin về số tiền thu được từ các khoản phí in giấy phi pháp. Hiện Voxenergie chưa có phản hồi, còn Nowenergy được cho thời hạn đến ngày 4 tháng 8 để trả lời. Phía các công ty bị kiện chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vấn đề này.

Những điều bổ ích từ bài viết

  • Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Đức mở các vụ kiện đối với các nhà cung cấp điện và gas thu phí in giấy trái pháp luật.
  • Các nhà cung cấp Voxenergie và Nowenergy bị tòa án Berlin xác định vi phạm nghiêm trọng về việc thu phí hóa đơn giấy.
  • Tiền thu được từ các khoản phí sai quy định sẽ được nộp vào ngân sách liên bang chứ không hoàn trả trực tiếp cho người tiêu dùng.
  • Người tiêu dùng có thể kiện riêng để đòi lại khoản phí đã đóng dựa trên phán quyết kiện ngăn hành vi vi phạm của tòa án.
  • Hiệp hội đẩy mạnh áp dụng thủ tục thu hồi lợi nhuận nhằm ngăn chặn các hành vi vi phạm luật gây thiệt hại lan tỏa cho người tiêu dùng.

Đăng ký bản tin QMVN

Nhận tin tổng hợp mỗi sáng - chỉ những bài đáng đọc, không spam.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.