Phát huy hiệu ứng FIFA, các nhà phát triển Hong Kong thúc đẩy mua sắm qua sự kiện thể thao

Trước bối cảnh thị trường bán lẻ Hong Kong đang gặp nhiều khó khăn, các nhà phát triển bất động sản đã tận dụng các sự kiện thể thao quốc tế như FIFA World Cup để thu hút khách hàng và kích thích chi tiêu. Tại nhiều trung tâm thương mại, các trận đấu World Cup được phát sóng trực tiếp thu hút đông đảo khách hàng tập trung xem, đặc biệt là tại các cửa hàng ăn uống, bán đồ thể thao và thiết bị điện tử. Sino Group đầu tư hơn 8 triệu HKD (khoảng 1 triệu USD) để phát sóng trực tiếp toàn bộ 104 trận đấu tại ba trung tâm thương mại lớn của họ và ghi nhận sự tăng trưởng từ 10 đến 15% về lượng khách đến thăm cũng như doanh số bán hàng so với cùng kỳ năm trước.

Kai Tak Mall thông báo tăng 15% lượng khách tham quan so với tháng trước, trong khi apm mall của Sun Hung Kai Properties cũng ghi nhận mức tăng hơn 10% cả về khách hàng và doanh thu trong cùng thời gian.

Theo các chuyên gia phân tích, các nhà phát triển Hong Kong không xem World Cup đơn thuần như một chiến dịch nhất thời mà đang hướng đến chương trình sự kiện dài hạn và nâng cấp cơ sở hạ tầng để thu hút khách hàng. Trước đại dịch Covid-19, trọng tâm của nhiều trung tâm thương mại là dựa vào khách du lịch đại lục với chi tiêu lớn, song gần đây đã thay đổi nhằm khai thác thị trường nội địa, bởi nhiều cư dân Hong Kong thường du lịch nước ngoài hoặc đến Thâm Quyến vào cuối tuần.

Chuyên gia phân tích bất động sản Will Chu, Giám đốc đầu tư Nexara Capital, cho biết những trung tâm thương mại khu dân cư mới là bên hưởng lợi chính, nhờ các khu vực rộng rãi, khu vực ẩm thực phong phú và không gian thoáng đãng cho khách hàng có thể xem bóng đá và mua sắm trong thời gian dài. Những trung tâm thương mại cao cấp hay đặt trọng tâm vào khách du lịch khó có thể tạo ra trải nghiệm tương tự do không gian tổ chức sự kiện hạn chế.

Ví dụ, gần 4.000 cổ động viên đã tập trung tại Olympian City, thuộc Sino Group, để xem trận chung kết World Cup vào đầu tuần, khiến trung tâm phải mở thêm khu vực xem thi đấu thứ hai. Một cửa hàng thể thao tại Kai Tak Mall ghi nhận doanh số tăng trên 50% ngay từ đầu giải, trong khi một nhà hàng bán hơn 100 chai bia chỉ riêng trong buổi xem trận chung kết.

Ông Gary Ng, nhà kinh tế cấp cao tại Natixis, nhận định World Cup là ví dụ cho thấy trung tâm thương mại có thể thu hút khách hàng bằng không khí và cảm giác trải nghiệm đặc biệt, và xu hướng tổ chức các sự kiện tương tự sẽ được mở rộng trong lĩnh vực bán lẻ.

Tuy nhiên, ông cũng cảnh báo rằng một sự kiện thể thao lớn như World Cup không đủ để đảo ngược xu hướng suy giảm chung của thị trường bán lẻ Hong Kong, bởi các chủ nhà phát triển đang cạnh tranh ngày càng nhiều dựa trên trải nghiệm khách hàng thay vì chỉ tập trung vào mua sắm thuần túy.

Ngay sau FIFA World Cup, nhiều chủ đầu tư đã thúc đẩy đầu tư và mở rộng các sự kiện thể thao và tiện ích gắn liền để duy trì lượng khách địa phương.

Ví dụ, Sino Group dự kiến tiếp tục phát sóng trực tiếp các sự kiện thể thao lớn như Asian Games diễn ra trong tháng 9 và 10, đồng thời mở rộng cơ sở hạ tầng với khoản đầu tư bảy con số cho sáu sân pickleball tại Tuen Mun Town Plaza. Henderson Land cũng lên kế hoạch tổ chức chuỗi sự kiện thể thao tại trung tâm MCP Central trong nửa cuối năm, sau khi nhận thấy lượng khách và doanh số tăng trưởng hai con số nhờ World Cup. Bên cạnh đó, Kai Tak Sports Park hy vọng vào các lễ hội bóng đá và sự kiện thể thao quốc tế để giữ vững hoạt động kinh doanh của các đơn vị thuê nhà.

Như vậy, các nhà phát triển tại Hong Kong không chỉ tận dụng sự kiện World Cup để thúc đẩy kinh doanh ngắn hạn mà còn xây dựng nền tảng dài hạn với các sự kiện thể thao đa dạng nhằm thu hút và giữ chân khách hàng trong bối cảnh thị trường bán lẻ hiện nay.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.