Quản lý chung cư ở Barcelona: Vấn đề lớn nhất là quan hệ con người

Sinh hoạt trong cộng đồng đòi hỏi sự phối hợp hài hòa giữa các thành viên có thói quen, độ tuổi, ưu tiên và quan điểm rất khác biệt về không gian chung. Ở Barcelona, phần lớn cuộc sống đô thị được tổ chức theo những cộng đồng chủ sở hữu chung cư, trong đó việc quản lý các tòa nhà ngày càng trở nên phức tạp. Các nhà quản lý không chỉ cần giỏi về các thủ tục tài chính, pháp lý hay kỹ thuật mà còn phải biết lắng nghe, hòa giải và nhận diện các xung đột nhỏ trong cuộc sống để không làm tình hình leo thang.

Entre-suelos là một công ty ra đời tại khu Horta, Barcelona, do José Luis Aylagas sáng lập. Ban đầu, công ty tập trung vào hoạt động môi giới mua bán nhà đất, lĩnh vực mà người sáng lập có nhiều kinh nghiệm. Tuy nhiên, khi tiếp xúc hàng ngày với các chủ sở hữu và cư dân, Entre-suelos nhận thấy nhu cầu quản lý các tòa nhà và dịch vụ cho thuê bất động sản là một mảng đầy tiềm năng chưa được khai thác triệt để.