Tòa án Frankfurt yêu cầu FIFA tiết lộ thông tin người bán vé
Tòa án bang Frankfurt mới đây đã chấp nhận đơn kiện của nền tảng bán lại vé trực tuyến của Đức là Ticombo đối với Liên đoàn Bóng đá Thế giới (FIFA). Theo quyết định, FIFA bị buộc phải công khai thông tin cá nhân và địa chỉ của tất cả các nhà bán vé thương mại trước khi giao dịch vé tại World Cup được hoàn tất. Mục đích của quyết định nhằm ngăn chặn việc các tổ chức kinh doanh đội lốt người dùng cá nhân, trà trộn bán vé với giá cao hơn so với quy định.
Chiêu trò thao túng giao diện bán vé bị Ticombo tố cáo
Trong đơn kiện, Ticombo cáo buộc FIFA đã sử dụng nhiều thủ thuật tinh vi trong quá trình bán vé theo chế độ "phút chót" để ép người mua trả giá cao hơn. Những chiêu thức này bao gồm việc tăng giá vé đột ngột ngay khi khách hàng thực hiện thanh toán (thủ thuật bait-and-switch), áp dụng bộ đếm thời gian chặt chẽ chỉ 6 phút để hoàn tất mua vé, mặc định chọn vị trí đắt tiền nhất và không hiển thị giá cho đến khi người mua chọn chỗ ngồi.
FIFA vắng mặt tại phiên xử và tác động thực tế của phán quyết
Đáng chú ý, FIFA không cử đại diện tham dự phiên xử tại Frankfurt. Phán quyết của tòa án chỉ có hiệu lực trên lãnh thổ Đức nên nhiều khả năng không ảnh hưởng ngay lập tức đến giải đấu đang diễn ra. Tuy nhiên, Ticombo cho biết sẽ tiếp tục khởi kiện, mở rộng sang tòa án tại Thụy Sĩ để giải quyết toàn diện hơn vấn đề này.
