Cục Hải Quan Nigeria phát triển lực lượng truyền thông chuyên nghiệp chống thông tin sai lệch

Lễ kết nạp chuyên gia truyền thông lần đầu sau 13 năm

Tại trụ sở Cục Hải Quan ở Maitama, Abuja, Nigeria, 70 cán bộ phụ trách quan hệ công chúng của Cục Hải Quan đã chính thức được kết nạp vào Viện Quan hệ Công chúng Nigeria (NIPR). Đây là lễ kết nạp quy mô đầu tiên của Cục trong hơn một thập kỷ, nhằm củng cố đội ngũ truyền thông và đảm bảo năng lực truyền tải chính xác các chính sách, hoạt động cũng như thành tựu của Cục đến công chúng và các bên liên quan.

Trong tuyên bố đưa ra ngày thứ Ba, Tổng Cục trưởng Hải Quan Nigeria, ông Adewale Adeniyi, nhấn mạnh sự kiện này là bước đầu tư chiến lược nhằm nâng cao kiến trúc truyền thông của Cục. Ông cho rằng truyền thông công khai hiệu quả là yếu tố sống còn để duy trì các cải cách đang tiến hành và gia tăng sự tin tưởng của người dân vào tổ chức.

Đổi mới, hiện đại hóa và vai trò truyền thông

Ông Adeniyi chia sẻ rằng quá trình chuyển đổi của Cục hướng tới mô hình hành chính hải quan dựa trên công nghệ sẽ khiến tổ chức phải đối mặt với nhiều sự giám sát hơn từ phía công chúng, do đó vai trò của các chuyên gia truyền thông trở nên cực kỳ quan trọng. Ông cảnh báo các cán bộ mới kết nạp cần cảnh giác và chủ động trước những thông tin sai lệch hoặc tuyên truyền không chính xác có thể làm suy giảm thành tựu của Cục.

“Khi Cục chuyển đổi sang quản lý hải quan dựa trên công nghệ, các nhân viên truyền thông phải tích cực ngăn chặn thông tin sai lệch, quản lý cách nhìn nhận của công chúng và củng cố sự tin tưởng từ các bên liên quan. Tin đồn sẽ xuất hiện, các câu chuyện sai lệch được tạo ra, do vậy bạn phải sử dụng ngôn từ rõ ràng và các biện pháp cần thiết để xử lý chúng kịp thời, quyết liệt,” ông Adeniyi nhấn mạnh.

Chương trình trách nhiệm xã hội nổi bật và sự thừa nhận quốc tế

Tổng Cục trưởng cũng tiết lộ chương trình trách nhiệm xã hội tiêu biểu của Cục, mang tên "Customs Cares," sẽ được ghi nhận tại Đại hội Thể thao Khối Thịnh vượng chung sắp tới. Ông mô tả đây là một sáng kiến di sản, cần được tiếp tục lan tỏa thông qua truyền thông đạo đức và chiến lược.

Sự đánh giá cao từ Viện Quan hệ Công chúng Nigeria

Chủ tịch Hội đồng Viện Quan hệ Công chúng Nigeria, ông Ike Neliaku, biểu dương việc Cục ưu tiên chuyên nghiệp hóa và đầu tư vào phát triển đội ngũ truyền thông có chứng chỉ hành nghề. Ông cho biết Cục đã có sự chuyển mình tích cực dưới sự chỉ đạo của Tổng Cục trưởng Adeniyi, và đang trở thành một tổ chức được ngưỡng mộ nhờ các cải cách quản trị doanh nghiệp và tầm ảnh hưởng toàn cầu đang gia tăng.

“Bạn không thể xem nhẹ các vấn đề liên quan đến Cục Hải Quan nữa. Bạn nên tự hào khi là người Nigeria,” ông Ike Neliaku khẳng định.

Lời khuyên từ chuyên gia và ý nghĩa của lễ kết nạp

Joseph Attah, một cựu Cục trưởng Hải Quan và là cựu cán bộ Quan hệ Công chúng cấp quốc gia, khuyên các nhân viên mới rằng họ cần giữ gìn đạo đức nghề nghiệp truyền thông bằng cách đảm bảo tính chính xác, trung thực và trách nhiệm trong mọi thông điệp chính thức. Ông cũng nhấn mạnh việc duy trì phát triển nghề nghiệp liên tục qua các hội thảo, đào tạo và tham gia các hoạt động của NIPR, bởi xử lý khủng hoảng truyền thông đòi hỏi sự điềm tĩnh, đồng cảm và tư duy chiến lược.

Đại diện người phụ trách quan hệ công chúng hiện hành của Cục, Phó Cục trưởng Hải Quan Aliyu Maiwada, phát biểu lễ kết nạp là cột mốc quan trọng không thể thiếu sự cam kết của Tổng Cục trưởng và cố gắng của các phát ngôn viên trước đây để xây dựng nền móng cho bộ phận quan hệ công chúng. Ông cũng nhấn mạnh lễ kết nạp ghi dấu sự quyết tâm của Cục trong việc tổ chức hóa sự chuyên nghiệp hóa trong truyền thông chiến lược.

Đây là lần đầu tiên sau 13 năm, Cục Hải Quan Nigeria tổ chức kết nạp số lượng lớn cán bộ truyền thông vào Viện Quan hệ Công chúng Nigeria. Sự kiện diễn ra trong bối cảnh Cục nỗ lực đẩy mạnh cải cách, hiện đại hóa quản lý hải quan, nâng cao tương tác với các bên liên quan và củng cố niềm tin của cộng đồng vào các hoạt động của mình.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.