Khách sạn Iberostar Grand Trinidad tại Cuba nhận giải thưởng danh giá về dịch vụ xuất sắc

Khách sạn Iberostar Grand Trinidad, tọa lạc tại khu trung tâm lịch sử của Trinidad - thành phố được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế giới từ năm 1988, vừa nhận giải thưởng Best of the Best do một trong những nền tảng du lịch lớn nhất thế giới trao tặng. Giải thưởng này dựa trên sự kết hợp giữa số lượng và chất lượng các đánh giá, phản hồi của khách du lịch được ghi nhận trong khoảng thời gian từ ngày 1/2/2025 đến 31/1/2026.

Trong quá trình đánh giá, các tiêu chí như vị trí căn phòng, độ thoải mái, mức độ sạch sẽ, chất lượng ẩm thực và các dịch vụ bổ sung như Internet, phòng tập gym, hồ bơi, cũng như sự hiếu khách của nhân viên khách sạn đều được xem xét kỹ lưỡng.

Dù sở hữu hơn 20 năm kinh nghiệm và danh tiếng lâu đời trên thị trường du lịch quốc tế, Iberostar Grand Trinidad đã tạm thời ngừng hoạt động kể từ ngày 15/2 do những khó khăn liên quan tới điện năng và nhiên liệu. Addys Prieto - chuyên gia quan hệ công chúng và chuyên viên chất lượng của khách sạn, cho biết nguyên nhân chính bắt nguồn từ tình trạng phức tạp về điện năng trên phạm vi toàn quốc trong vài tháng qua.