Khách Trung Quốc ưu tiên thương hiệu và giá trị hợp lý

Ryan Liu, một tân cử nhân vừa nhận lương đầu tiên vào tháng 6 năm nay, chọn nghỉ dưỡng cuối tuần để ăn mừng bước ngoặt đầu đời. Sau khi chuyển từ tỉnh Sơn Đông đến Thâm Quyến, anh tìm kiếm một khách sạn đủ tiện nghi và phù hợp ngân sách. Anh bất ngờ khi tìm được Hampton by Hilton thuộc phân khúc khách sạn trung cao cấp của Hilton với giá khoảng 600 nhân dân tệ (89 USD) mỗi đêm. Phòng có ban công nhỏ nhìn ra vịnh Thâm Quyến, đối diện với Hồng Kông qua làn nước.

Liu cho biết: “Tôi không ngờ Hilton lại có mức giá phải chăng như thế, trước đây tôi nghĩ khách sạn quốc tế quá đắt so với khả năng chi trả.” Sau kỳ nghỉ, anh đã đăng ký chương trình thành viên của Hilton và rất có thể sẽ chọn những khách sạn tương tự trong tương lai vì vừa có giá hợp lý vừa đảm bảo chất lượng. Dù không phải thương hiệu hàng đầu, tên Hilton vẫn đảm bảo dịch vụ và thiết kế nội thất tốt.

Thị trường khách sạn Trung Quốc chuyển dịch sang phân khúc trung và trung cao cấp