Singapore ghi nhận gần 200 vụ bạo hại trực tuyến trong tháng đầu hoạt động của Ủy ban An toàn Mạng

Kể từ khi bắt đầu hoạt động vào ngày 29/6, Ủy ban An toàn Mạng (OSC) Singapore đã tiếp nhận khoảng 200 trường hợp liên quan đến bạo hại trực tuyến. Trong số này có những nạn nhân trẻ tuổi bị lộ số điện thoại và hình ảnh cá nhân trên mạng, hiện đang được OSC phối hợp với các nền tảng để gỡ bỏ nội dung gây hại và đình chỉ các tài khoản vi phạm.

Bộ trưởng Bộ Luật Edwin Tong cho biết trong sự kiện mở cửa trung tâm SHECARES ngày 24/7 rằng OSC đã kịp thời hỗ trợ các nạn nhân, đáng chú ý có trường hợp ghi âm riêng tư bị đăng tải trái phép lên trang web đen, sau đó ủy ban đã ban hành hướng dẫn gỡ bỏ và video được loại khỏi nền tảng.

OSC được thành lập như một cơ quan cung cấp dịch vụ một cửa hỗ trợ người bị hại trên không gian mạng, nhằm giải quyết tình trạng phản hồi chậm chạp từ các nền tảng trực tuyến. Ủy ban có quyền lực pháp lý để yêu cầu các nhà quản trị nhóm và nền tảng loại bỏ nhanh chóng các nội dung tổn hại, qua đó ngăn chặn hậu quả lan rộng.

Cha mẹ của hai trẻ em bị doxxing đã bày tỏ sự yên tâm và cảm kích trước phản ứng kịp thời của ủy ban, đồng thời nhấn mạnh hiệu quả của phương pháp can thiệp pháp lý nhanh chóng này.

Trung tâm SHECARES do tổ chức SG Her Empowerment (SHE), một tổ chức phi lợi nhuận độc lập, điều hành, cung cấp các dịch vụ tư vấn miễn phí, hỗ trợ làm thủ tục báo cáo và tư vấn pháp lý phối hợp với luật sư từ Pro Bono SG.

Sự kiện mở cửa trung tâm diễn ra vào ngày 24/7 với nhiều triển lãm tương tác, trong đó có buồng điện thoại để công chúng thu video ngắn gửi lời động viên tới người bị hại vì bạo hại trực tuyến. Người dân được mời tham gia công khai vào ngày 25/7.

Khảo sát do SHE thực hiện vào tháng 4 với 1.048 công dân và thường trú nhân Singapore từ 15 tuổi trở lên trước khi OSC bắt đầu hoạt động cho thấy gần 40% người được hỏi đã từng trải qua ít nhất một lần bạo hại trực tuyến trong đời, trong đó 25% từng chịu ít nhất một lần trong 12 tháng qua.

Khoảng 40% người bị bạo hại cho biết trải nghiệm này gây ra tác động nghiêm trọng như vấn đề sức khỏe tâm thần, ảnh hưởng sức khỏe thể chất và thiệt hại tài chính.

Đáng chú ý, khảo sát còn chỉ ra sự khác biệt giới tính trong trải nghiệm trực tuyến. 43% nam giới và 32% nữ giới báo cáo từng gặp bạo hại, trong khi nhóm thanh niên từ 15 đến 34 tuổi, nữ giới có nguy cơ bị quấy rối tình dục trực tuyến cao hơn, nam giới dễ đối mặt với các chiến dịch tẩy chay và hình ảnh khiêu dâm giả mạo.

Bộ trưởng Edwin Tong nhấn mạnh việc bóc tách các định kiến và chuẩn mực giới áp đặt là cần thiết để hạn chế các hành vi gây hại, bởi nguyên nhân bạo hại không xảy ra ngẫu nhiên mà thường bắt nguồn từ các giá trị đã được xã hội chấp nhận một cách sai lệch.

Ông nhấn mạnh Singapore không thể trở thành xã hội dung túng bạo lực dưới bất kỳ hình thức nào, đồng thời cho rằng bảo vệ an toàn trực tuyến cần đi liền với việc thách thức các định kiến về giới và thúc đẩy các tương tác tôn trọng, có trách nhiệm.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy chưa đến 40% người dùng mạng xã hội cảm thấy an toàn khi tham gia, mức độ trung lập và lo ngại chiếm đa số.

Chủ tịch SHE Stefanie Yuen Thio cảnh báo việc người dùng chọn tự kiểm duyệt và hạn chế tham gia vì lo sợ sẽ dẫn tới các cuộc đối thoại trực tuyến kém đa dạng và thiếu trung thực, từ đó ảnh hưởng đến nguồn thông tin và cộng đồng trực tuyến.

Người bị bạo hại kỳ vọng nhận được hỗ trợ trong việc tố cáo nội dung độc hại tới các cơ quan chức năng cũng như nền tảng, kiến thức pháp lý dễ tiếp cận, trợ giúp tâm lý và kế hoạch an toàn cá nhân.

Những số liệu và câu chuyện thực tế từ OSC cùng SHECARES đang là minh chứng cho công tác bảo vệ người dân trước bạo hại trực tuyến tại Singapore, đồng thời định hướng phát triển các chính sách và hỗ trợ thích hợp hơn trong tương lai.

Bài viết được biên tập với sự hỗ trợ của công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), tổng hợp từ các nguồn tin dẫn bên dưới và đã qua kiểm duyệt của toà soạn Quang Minh Việt Nam.