Khởi nguồn từ thực tế tại sân bay Jeju

Tại sân bay quốc tế Jeju, điểm nhận xe thuê cho khách du lịch quốc tế vẫn chịu nhiều hạn chế về hạ tầng và thủ tục giấy tờ. Khách nước ngoài dù đã có giấy phép lái xe quốc tế, nhưng quy trình thuê xe chủ yếu thực hiện thủ công và bằng tiếng Hàn, gây khó khăn khi nhân viên kiểm tra giấy tờ không quen với các loại giấy phép khác nhau. Nhóm phát triển phần mềm tại Jeju nhận thấy những trở ngại này không chỉ đơn giản là phiền toái du lịch mà còn là một vấn đề lớn của ngành cho thuê xe mà lâu nay chưa được xử lý triệt để.

Orcar được thành lập năm 2021 bởi ba đồng sáng lập đều là cử nhân công nghệ thông tin: CEO Jung Jae-ho, COO Park Jeong-ki và CTO Lee Jong-wan. Ban đầu, họ phát triển phần mềm quản lý thuê xe (RMS) cho doanh nghiệp gia đình tại Jeju. Tuy nhiên, trong năm 2025, sau khi chứng kiến một nhóm khách quốc tế bị từ chối dịch vụ do rào cản ngôn ngữ, công ty quyết định chuyển hướng sang xây dựng một nền tảng số hóa, hỗ trợ khách nước ngoài dễ dàng thuê xe hơn.

Ứng dụng AI để đơn giản hóa thủ tục thuê xe

Thay vì tập trung vào phương tiện, Orcar ưu tiên phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo nhằm tự động hóa quy trình xác nhận giấy phép lái xe, hộ chiếu và các giấy tờ cần thiết khác của khách hàng quốc tế mà không cần nhân viên trực tiếp kiểm tra. "Ngành thuê xe sở hữu nhiều yêu cầu về pháp lý và kiến thức kỹ thuật, khiến rào cản gia nhập rất cao," ông Park nhấn mạnh. Orcar chính là cầu nối giúp đơn giản hóa những phức tạp này thông qua hệ thống AI tổng hợp quy định từng quốc gia, xác thực giấy tờ ngay lập tức.