Tòa án yêu cầu ING cung cấp thỏa thuận với Google Pay
Ngày 16/7/2026, Tòa án quận Amsterdam đã ra phán quyết yêu cầu ngân hàng ING cho phép hai tổ chức người tiêu dùng là Consumentenbond và Stichting Benadeelden in Actie được truy cập thỏa thuận giữa ING và Google về thanh toán không tiếp xúc trên nền tảng Android. Đây là động thái nhằm làm rõ và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng sử dụng dịch vụ Google Pay tại Hà Lan.
Consumentenbond đại diện cho người tiêu dùng và Stichting Benadeelden in Actie là tổ chức bảo vệ quyền lợi những khách hàng bị ảnh hưởng, được tòa yêu cầu tiếp cận hợp đồng để kiểm tra các điều khoản liên quan tới dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng Google Pay để thực hiện các giao dịch thanh toán.
Yêu cầu được đáp ứng một phần, ING không cần công bố nghiên cứu nội bộ
Mặc dù tòa bảo đảm quyền tiếp cận thỏa thuận chính, ING không bắt buộc phải tiết lộ một số tài liệu nội bộ, trong đó có các nghiên cứu nền tảng phục vụ các cuộc đàm phán với Google. Tòa cho rằng các tài liệu này không thể hiện vị trí pháp lý của người tiêu dùng và do đó không bắt buộc phải công khai.
ING được yêu cầu phải hoàn thành việc cung cấp tài liệu trích dẫn trong vòng sáu tuần sau phán quyết. Động thái này xuất phát từ lo ngại rằng dữ liệu người dùng được chia sẻ chưa rõ sẽ ảnh hưởng đến quyền riêng tư.
