Phát hiện sai sót trong dữ liệu diện tích căn hộ

Năm 2023, Alexander Tsvetkov, cư dân một chung cư trên phố Vavilova, Kolpino, phát hiện diện tích căn hộ được ghi trên hóa đơn thanh toán dịch vụ tiện ích tăng nhẹ từ 58,5 m2 lên 58,6 m2 so với dữ liệu trước đó. Mặc dù sự chênh lệch chỉ là 0,1 m2, nhưng việc tăng diện tích tính phí đã khiến chi phí dịch vụ như tiền sưởi ấm bị cộng thêm không chính đáng. Với hàng loạt căn hộ trong thành phố Kolpino, tổng số tiền chênh lệch trở thành con số hàng triệu rúp Nga.

Ông Tsvetkov cho rằng việc tăng diện tích căn hộ không có căn cứ và các khoản phí tính theo diện tích mới là không hợp pháp. Vì vậy, ông đã gửi đơn khiếu nại lên Công ty "Жилкомсервис № 1 Kolpino" (JKC) và các cơ quan quản lý nhà ở thành phố St.Peterburg nhằm làm rõ và yêu cầu giải quyết.

Xác nhận vi phạm từ cơ quan chức năng

Tháng 12/2024, ông Artur Boladyan, chuyên viên thanh tra tại Cơ quan Thanh tra Nhà ở St.Peterburg (Goszhilinspetsiya - GJI), cho biết qua kiểm tra, công ty JKC đã mắc lỗi trong việc sử dụng số liệu diện tích căn hộ khi tính phí dịch vụ sưởi ấm. Ông cũng nghi ngờ các sai sót tương tự tồn tại đối với các dịch vụ tiện ích khác như nước nóng, nước lạnh, xử lý nước thải và điện năng.

Dù đã được xác định sai sót, hóa đơn thanh toán vẫn tiếp tục được lập dựa trên diện tích căn hộ tăng lên. Không hài lòng, ông Tsvetkov đã gửi khiếu nại đến Văn phòng Công tố thành phố, rồi từ đây truyền lên Ban Quản lý Cơ sở hạ tầng St.Peterburg. Đến tháng 7/2025, Phó Chủ tịch St.Peterburg, ông Evgeny Razumishkin, phụ trách lĩnh vực nhà ở và dịch vụ tiện ích, đã xác nhận công ty JKC vi phạm Điều 42(1) Quy định cung cấp dịch vụ cộng đồng cũng như các Điều 9.2 và 9.3 Khoản 156 Bộ luật Nhà ở Nga khi tính phí các dịch vụ nóng lạnh và điện theo diện tích không phù hợp với giấy tờ kỹ thuật của căn hộ.