TikTok và vai trò thuật toán trong xây dựng hình ảnh Trung Quốc

Trong ba tháng, các nhà phân tích tại Trung tâm Phân tích Thông tin Sai lệch NASK (Ośrodek Analizy Dezinformacji - OAD) đã tiếp cận TikTok dưới góc nhìn của người dùng thường nhật. Họ tạo ra sáu tài khoản mới để phân tích các nội dung bằng tiếng Ba Lan và tiếng Anh xoay quanh sáu chủ đề mà chính quyền Bắc Kinh coi là đặc biệt nhạy cảm, gồm Tân Cương - khu vực sinh sống của người Duy Ngô Nhĩ đang chịu sự chính sách đàn áp, Tây Tạng, vụ thảm sát tại Quảng trường Thiên An Môn, Đài Loan, quyền con người tại Trung Quốc và các trại cải tạo. Từ đó, báo cáo "Manipulacja algorytmami: Chiny w oczach polskich użytkowników platformy TikTok" đã được công bố.

Patrycja Krzyśpiak, nhà phân tích của OAD và đồng tác giả báo cáo, cho biết: “Chúng tôi lựa chọn phương pháp ‘hành trình người dùng’ để quan sát TikTok chính xác như cách người dùng bình thường tiếp nhận. Chúng tôi không quan tâm đến những tuyên bố của nền tảng mà tập trung vào những nội dung thực sự được thuật toán đề xuất sau mỗi truy vấn cụ thể.”

Kết quả nghiên cứu cho thấy sự khác biệt rõ rệt trong việc trình bày nội dung trên TikTok tùy theo chủ đề. Tỷ lệ nội dung có tính chất ủng hộ Trung Quốc cao nhất được ghi nhận ở chủ đề Tân Cương với 58,7% và Tây Tạng với 44,5%. Vấn đề quyền con người tại Trung Quốc cũng thu hút tỷ lệ này ở mức 35%. Ngược lại, các nội dung chỉ trích chính quyền Trung Quốc chiếm ưu thế (76,6%) khi nói đến vụ thảm sát tại Quảng trường Thiên An Môn. Điều này được xem là một chiến thuật được gọi là “van an toàn” nhằm tạo cảm giác về tự do ngôn luận.