Cognition mua lại The Interaction Company để phát triển trợ lý AI cá tính hơn

Startup Cognition chuyên về trợ lý lập trình AI mới đây đã hoàn tất thương vụ mua lại The Interaction Company of California, đơn vị đứng sau trợ lý AI Poke. Giá trị của thỏa thuận được xác nhận ở mức dưới 100 triệu USD, thể hiện tham vọng củng cố sức mạnh công nghệ và trải nghiệm người dùng của Cognition. Poke không hoạt động như công cụ thông thường mà được thiết kế để tương tác gần gũi như trò chuyện với bạn bè, thường xuyên sử dụng ngôn ngữ đời thường, thậm chí pha trộn cả hài hước và tiếng lóng.

Sự khác biệt này chính là điểm thu hút người dùng của Poke, cũng như giá trị mà nó mang lại cho Devin, trợ lý lập trình AI của Cognition. Đơn vị mua lại kỳ vọng biến Devin từ một phần mềm máy móc thành đồng nghiệp thực thụ, có cá tính riêng và khiến người dùng cảm thấy dễ chịu hơn khi tương tác. Co-founder của The Interaction Company, Marvin von Hagen, chia sẻ trong cuộc phỏng vấn với TechCrunch rằng sự hiện diện của đồng nghiệp có tính cách sẽ tạo ra môi trường làm việc thú vị và có thể tạo ra tiếng cười.

Mô hình tương tác có cá tính tạo nên lợi thế cạnh tranh của trợ lý AI

Việc Cognition tập trung phát triển tính cách cho trợ lý AI phản ánh quan điểm ngày càng phổ biến rằng cách thức AI giao tiếp với người dùng quan trọng không kém gì chất lượng các mô hình AI bên trong. Co-founder của Cognition, Scott Wu, cho biết nhóm Interaction đã xây dựng được một đại diện AI khiến người dùng yêu thích vì nó chủ động, hiểu biết về cá nhân và có cách nói chuyện vui vẻ. Tinh thần này được kỳ vọng làm nổi bật sự khác biệt trong trải nghiệm khi làm việc với Devin.