Chi tiết sự cố trên chuyến bay Ryanair

Vào ngày 10 tháng 7, chuyến bay FR1879 của hãng hàng không giá rẻ Ryanair, được vận hành bởi công ty con Malta Air, đã gặp sự cố nghiêm trọng khi một cửa sổ máy bay bất ngờ bị vỡ trong lúc bay từ Hy Lạp đến Đức. Hành khách 61 tuổi Ljubisa Karović, đang ngủ ghế 11F, bị đánh thức bởi tiếng ồn lớn từ cửa sổ vỡ. Vật thể trong cabin bay lộn xộn và ra ngoài cửa sổ, khiến các hành khách cố gắng giữ Karović lại không để anh bị hút ra ngoài.

Sự việc diễn ra hết sức căng thẳng và đáng sợ với tất cả mọi người trên khoang. Khi cabin mất áp suất, mặt nạ oxy nhanh chóng được thả xuống để hành khách sử dụng, đồng thời phi công đã hạ độ cao máy bay về mức không cần áp suất để đảm bảo an toàn. Ông Michael O'Leary, CEO Ryanair, mô tả đây là trải nghiệm đau thương và khó quên đối với những người chứng kiến sự cố.

Phản hồi của Ryanair và lời xin lỗi tới hành khách

Michael O'Leary đã lên tiếng xin lỗi hành khách Karović về sự cố trên và bác bỏ hoàn toàn các tin đồn cho rằng ông này bị hút ra khỏi máy bay qua cửa sổ bị vỡ. Ông nhấn mạnh: "Người đó không bị hút ra ngoài cửa sổ và những thông tin vô lý như vậy hoàn toàn không đúng". Ông cũng cho biết hãng đang đối mặt với nhiều yêu cầu bồi thường từ phía hành khách và sẽ xử lý các vấn đề pháp lý một cách thích hợp.