Một số nhà hàng Montreal tăng phí hủy đặt bàn bất chấp luật Québec giới hạn 10 USD mỗi người

Tại Montreal, một số nhà hàng bắt đầu yêu cầu khách hàng trả thêm phí khi không đến theo lịch hẹn đặt bàn trước, vượt mức giới hạn 10 đô la Mỹ mỗi người được quy định bởi luật của tỉnh Québec. Quy định hiện hành nhằm ngăn chặn các khoản phí quá cao để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tuy nhiên thực tế trên đang cho thấy sự chênh lệch áp dụng ở một vài nhà hàng.

Nguyên nhân chính được các chủ nhà hàng đưa ra là nhằm hạn chế tỷ lệ khách không đến, vốn gây ra tổn thất về doanh thu và lãng phí thực phẩm. Một số nhà hàng còn cảnh báo rằng việc áp dụng phí hủy đặt bàn cao hơn sẽ giúp đảm bảo tính công bằng và ổn định trong hoạt động kinh doanh khi khách hàng đặt chỗ nhưng không báo trước.

Khi các nhà hàng áp dụng mức phí cao hơn giới hạn của luật Québec, nhiều khách hàng bày tỏ sự lo ngại về việc chi phí tăng có thể ảnh hưởng đến quyền lợi và sự thoải mái khi sử dụng dịch vụ. Đồng thời, việc này cũng đặt ra câu hỏi về tính rõ ràng và minh bạch trong các chính sách phí của nhà hàng đối với khách hàng.