Bộ Y tế xác nhận hơn 10.000 người dùng phản ánh sai sót trên Mor Prom

Bộ Y tế Thái Lan sẽ tiến hành điều tra về việc xác minh dữ liệu và các lỗi hệ thống trên ứng dụng di động Mor Prom sau khi có hơn 10.000 phản ánh liên quan đến việc hồ sơ y tế không chính xác.

Nội dung phản ánh và phản hồi từ Bộ Y tế

Ông Somruek Chungsaman, Thư ký thường trực Bộ Y tế, cho biết các phản ánh đã được chuyển tới các bệnh viện và trung tâm y tế trên toàn quốc để nhân viên trực tiếp liên hệ với các cá nhân có dịch vụ, chuẩn đoán và lịch sử điều trị được ghi nhận không thuộc về họ.

Dự kiến các thông tin cập nhật về tình hình sẽ được công bố vào thứ Ba, trước một cuộc họp báo đầy đủ dự kiến vào thứ Sáu.

Người dùng gửi đơn tập thể và yêu cầu điều tra

Nguồn tin tiết lộ những người bị ảnh hưởng do sai lệch trên ứng dụng sẽ tới văn phòng Bộ Y tế Thái Lan tại Bangkok vào thứ Hai để nộp đơn khiếu nại chung. Họ yêu cầu mở cuộc điều tra, có biện pháp bồi thường cho người chịu ảnh hưởng cũng như đảm bảo tránh tái diễn sự cố tương tự.

Nguyên nhân và các bước điều tra